Sertai Netflix

Chromecast atau TV dengan Google Cast tidak dipaparkan pada apl Netflix

Perhatian: Jika anda tidak menemukan butang Pancar di mana-mana pada apl Netflix peranti mudah alih anda, ikut langkah penyelesaian masalah ini.

Selepas anda mengetik butang Pancar , anda mungkin perlu mengetik Benarkan untuk membenarkan Netflix mencari dan menyambung kepada peranti pada rangkaian tempatan anda. Jika anda mengetik butang pancar tetapi Chromecast anda atau TV yang berfungsi dengan Google Cast tidak dipaparkan, hal ini bermakna tetapan atau masalah rangkaian menghalang Netflix daripada mencari peranti anda pada rangkaian Wi-Fi anda.

Untuk menyelesaikan masalah, ikut langkah untuk peranti anda.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Matikan peranti anda. Jika peranti anda mempunyai kabel kuasa, cabut palam peranti anda.

  2. Pastikan peranti anda dimatikan sepenuhnya dan bukan dalam mod tidur atau tunggu sedia.

  3. Biarkan peranti anda dimatikan selama 15 saat.

  4. Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.

  1. Pada telefon atau tablet Android anda, buka apl Tetapan.

  2. Ketik Google > Peranti & perkongsian > Pilihan pancar.

  3. Hidupkan Mod tetamu atau Gunakan maklumat rangkaian.

  4. Cuba Netflix sekali lagi.

Perhatian:Mod tetamu akan dimatikan secara automatik selepas 2 jam. Anda perlu menghidupkan mod tetamu semula untuk meneruskan tontonan.

  1. Buka apl Google Home pada telefon atau tablet Android anda. Jika anda tidak memasangkan apl tersebut, anda boleh mendapatkannya daripada Google Play Store.

  2. Pada bahagian bawah kiri, ketik ikon Laman Utama, kemudian tatal ke bawah untuk mencari Chromecast anda.

    • Jika anda tidak menemukan Chromecast anda atau peranti tersebut dipaparkan sebagai Luar Talian, anda mungkin perlu memasang atau menyambungkannya kepada rangkaian yang sama dengan telefon atau tablet anda. Untuk mendapatkan bantuan, ikut langkah Google untuk menyambungkan Chromecast anda kepada rangkaian lain.

    • Jika Chromecast anda dipaparkan sebagai Hidup, maka rangkaian yang betul disambungkan.

  3. Cuba Netflix sekali lagi.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Matikan peranti anda. Jika peranti anda mempunyai kabel kuasa, cabut palam peranti anda.

  2. Pastikan peranti anda dimatikan sepenuhnya dan bukan dalam mod tidur atau tunggu sedia.

  3. Biarkan peranti anda dimatikan selama 15 saat.

  4. Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.

Untuk membenarkan Netflix mencari Chromecast atau TV pada rangkaian tempatan anda:

  1. Buka Tetapan.

  2. Dalam senarai, cari dan ketik Netflix.

  3. Pastikan tetapan Rangkaian Tempatan dihidupkan.

  1. Buka apl Google Home pada iPhone atau iPad anda. Jika anda tidak memasangkan apl tersebut, anda boleh mendapatkannya daripada App Store.

  2. Pada bahagian bawah kiri, ketik ikon Laman Utama, kemudian tatal ke bawah untuk mencari Chromecast anda.

    • Jika anda tidak menemukan Chromecast anda atau peranti tersebut dipaparkan sebagai Luar Talian, pastikan peranti dipasang dan disambungkan kepada rangkaian Wi-Fi yang sama dengan iPhone atau iPad anda. Untuk mendapatkan bantuan, ikut langkah Google untuk menyambungkan Chromecast anda kepada rangkaian yang betul.

    • Jika Chromecast anda dipaparkan sebagai Hidup, maka rangkaian yang betul disambungkan.

  3. Buka Netflix, kemudian cuba lagi.

Artikel Berkaitan

Artikel Berkaitan

Perlukan bantuan lanjut?

Hubungi Kami