Chromecast tidak dipaparkan pada Netflix

Selepas anda mengetik butang pancar Ikon Chromecast, anda mungkin perlu mengetik Benarkan untuk membenarkan Netflix mencari dan menyambung kepada peranti pada rangkaian tempatan anda.

Jika anda mengetik ikon pancar Ikon Chromecast dan TV atau Chromecast anda tidak dipaparkan, hal ini bermakna tetapan atau masalah rangkaian menghalang Netflix daripada mencari peranti anda pada rangkaian Wi-Fi anda.

Perhatian:
Jika anda tidak menemukan butang pancar Ikon Chromecast di mana-mana pada apl Netflix, ikut langkah penyelesaian masalah ini.

Untuk menyelesaikan masalah, ikut langkah untuk peranti anda.

Telefon atau tablet Android

Mulakan semula peranti anda

  1. Matikan peranti anda. Jika peranti anda mempunyai kabel kuasa, cabut palam peranti anda.

  2. Pastikan peranti anda dimatikan sepenuhnya dan bukan dalam mod tidur atau tunggu sedia.

  3. Biarkan peranti anda dimatikan selama 15 saat.

  4. Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.

Hidupkan tetapan Penemuan pancar

  1. Pada telefon atau tablet Android anda, buka apl Tetapan.

  2. Ketik Google > Peranti & perkongsian > Pilihan pancar.

  3. Hidupkan Mod tetamu atau Gunakan maklumat rangkaian.

  4. Cuba Netflix sekali lagi.

Perhatian:
Mod tetamu akan dimatikan secara automatik selepas 2 jam. Anda perlu menghidupkan mod tetamu semula untuk meneruskan tontonan.

Semak rangkaian Wi-Fi Chromecast anda

  1. Buka apl Google Home pada telefon atau tablet Android anda. Jika anda tidak memasangkan apl tersebut, anda boleh mendapatkannya daripada Google Play Store.

  2. Dari bahagian bawah kiri, ketik ikon Home, kemudian tatal ke bawah untuk mencari Chromecast anda.

    • Jika anda tidak menemui Chromecast anda atau peranti tersebut dipaparkan sebagai Offline, anda mungkin perlu memasang atau menyambungkannya kepada rangkaian yang sama dengan telefon atau tablet anda. Untuk mendapatkan bantuan, ikut langkah Google untuk menyambungkan Chromecast anda kepada rangkaian lain.

    • Jika Chromecast anda dipaparkan sebagai On, maka rangkaian yang betul disambungkan.

  3. Cuba Netflix sekali lagi.

iPhone atau iPad

Mulakan semula peranti anda

  1. Matikan peranti anda. Jika peranti anda mempunyai kabel kuasa, cabut palam peranti anda.

  2. Pastikan peranti anda dimatikan sepenuhnya dan bukan dalam mod tidur atau tunggu sedia.

  3. Biarkan peranti anda dimatikan selama 15 saat.

  4. Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.

Hidupkan akses Rangkaian Tempatan

Untuk membenarkan Netflix mencari Chromecast atau TV pada rangkaian tempatan anda:

  1. Buka Tetapan.

  2. Dalam senarai, cari dan ketik Netflix.

  3. Pastikan tetapan Rangkaian Tempatan dihidupkan.

Semak rangkaian Wi-Fi Chromecast anda

  1. Buka apl Google Home pada iPhone atau iPad anda. Jika anda tidak memasangkan apl tersebut, anda boleh mendapatkannya daripada App Store.

  2. Dari bahagian bawah kiri, ketik ikon Home, kemudian tatal ke bawah untuk mencari Chromecast anda.

    • Jika anda tidak menemukan Chromecast anda atau peranti tersebut dipaparkan sebagai Luar Talian, pastikan peranti dipasang dan disambungkan kepada rangkaian Wi-Fi yang sama dengan iPhone atau iPad anda. Untuk mendapatkan bantuan, ikut langkah Google untuk menyambungkan Chromecast anda kepada rangkaian yang betul.

    • Jika Chromecast anda dipaparkan sebagai On, maka rangkaian yang betul disambungkan.

  3. Buka Netflix, kemudian cuba lagi.

Artikel Berkaitan