Penyelesaian Masalah Skrin ke-2 Netflix untuk TV
Skrin ke-2 Netflix untuk TV membolehkan anda mengawal Netflix pada TV anda menggunakan peranti mudah alih Android atau Apple. Untuk mendapatkan langkah terperinci tentang penggunaan Skrin Ke-2 pada peranti dan TV anda, rujuk Cara menggunakan peranti mudah alih untuk menonton Netflix pada TV.
Jika anda menghadapi masalah menggunakan Skrin ke-2, cuba langkah berikut:
Pastikan telefon atau tablet anda disambungkan kepada rangkaian Wi-Fi yang sama dengan TV anda. Skrin ke-2 tidak berfungsi dengan data selular atau data mudah alih.
Pastikan penghala atau modem Wi-Fi anda disediakan dengan kebenaran berbilang pancar. Untuk mendapatkan langkah menyediakan berbilang pancar, semak manual yang disertakan bersama penghala anda atau hubungi pengeluar.
Perhatian:Skrin Ke-2 boleh digunakan untuk mengawal Netflix pada lebih daripada satu TV, tetapi bukan pada masa yang sama.
Jika langkah itu tidak berfungsi, ikut langkah bagi peranti anda.
iPhone atau iPad
Untuk menyelesaikan masalah:
Kemas kini apl Netflix
Pergi ke skrin utama, kemudian pilih App Store.
Ketik Cari dan masukkan "Netflix".
Dalam senarai, cari dan ketik Netflix, kemudian ketik Kemas Kini. Anda mungkin perlu memasukkan Apple ID dan kata laluan anda. Jika anda terlupa ID dan kata laluan, ikut langkah Apple untuk menetap semulanya.
Apabila kemas kini selesai, cuba Netflix sekali lagi.
Kemas kini versi iOS anda
Ikut langkah Apple untuk mengemas kini peranti anda kepada versi terkini, kemudian cuba Netflix sekali lagi.
Telefon atau tablet Android
Untuk menyelesaikan masalah:
Kemas kini apl Netflix
Jika anda sedang menggunakan telefon atau tablet Android, buka halaman Netflix dalam Play Store, kemudian ketik Kemas kini.
Anda juga boleh mengemas kini apl Netflix melalui langkah ini:
Buka apl Play Store. Jika anda tidak mempunyai apl tersebut, anda mungkin perlu menyelesaikan masalah dengan Play Store.
Dalam bar Carian, taip "Netflix".
Dalam senarai, ketik apl Netflix. Jika anda tidak menemukan apl Netflix, ikut langkah dalam artikel ini.
Ketik Kemas kini. Jika anda tidak melihat pilihan ini, maka apl adalah terkini.
Kemas kini versi OS Android anda
Buka apl Tetapan.
Ketik Sistem > Kemas kini sistem.
Semak dan pasang kemas kini yang tersedia.
Cuba Netflix sekali lagi.