Ralat Netflix M7701-1003

Maaf atas gangguan
Kami menghadapi masalah memainkan Netflix. Sila lawati chrome://components, cari "Modul Penyahsulitan Kandungan Widevine" dan klik butang "Semak untuk kemas kini".

Ralat ini bermakna tetapan dalam penyemak imbas anda menghentikan Netflix daripada dimainkan atau penyemak imbas anda perlu dikemas kini.

Perhatian:

Jika anda menerima ralat ini tetapi tidak menggunakan Google Chrome atau anda menggunakan penyemak imbas web berasaskan Chromium, maka penyemak imbas anda tidak disokong oleh Netflix. Gunakan penyemak imbas yang disokong untuk terus menonton Netflix.

Untuk menyelesaikan masalah pada penyemak imbas Google Chrome anda:

Pastikan penyemak imbas anda boleh memainkan kandungan terlindung

Taip atau salin dan tampal chrome://settings/content/protectedContent ke dalam bar alamat, kemudian tekan Enter atau Return.
Hidupkan Laman boleh memainkan kandungan terlindung, kemudian cuba Netflix sekali lagi.

Atau:

Klik Lagi di sudut atas kanan penyemak imbas anda.
Klik Tetapan > Privasi dan keselamatan > Tetapan laman.
Di bawah Kandungan, klik Tetapan kandungan tambahan > ID kandungan terlindung.
Hidupkan Laman boleh memainkan kandungan terlindung, kemudian cuba Netflix sekali lagi.

Pastikan versi penyemak imbas anda disokong

Pastikan versi penyemak imbas anda disokong dengan menyemak keperluan sistem Netflix.

Jika versi penyemak imbas anda tidak disokong, kemas kini penyemak imbas anda kepada versi terkini atau gunakan penyemak imbas yang menyokong HTML5.

Jika versi penyemak imbas anda disokong, ikut langkah penyelesaian masalah berikut.

Kemas kini ciri perlindungan kandungan Chrome

Taip atau salin dan tampal chrome://components ke dalam bar alamat penyemak imbas anda, kemudian tekan Enter atau Return.
Cari Modul Penyahsulitan Kandungan Widevine dalam senarai dan klik Semak untuk kemas kini. Jika penyemak imbas anda tidak mengandungi pilihan ini, muat turun versi Chrome yang terkini daripada Google.

Jika penyemak imbas anda memaparkan Status - Komponen dikemas kini, mulakan semula Chrome dan cuba Netflix sekali lagi.

Jika penyemak imbas anda memaparkan Status - Komponen tidak dikemas kini, hal ini bermakna komponen telah dikemas kini.

Pasang Semula Google Chrome

Ikuti langkah Google untuk menyahpasang Chrome daripada komputer anda.
Dengan penyemak imbas yang berbeza, ikuti langkah untuk memasang versi Google Chrome yang terkini.
Cuba Netflix sekali lagi.