Netflix viser meldingen "Vi kan ikke bytte profil. (-1014)"
Hvis du får følgende feilmelding på en mobil eller et nettbrett med Android:
Vi kan ikke bytte profil. Prøv igjen senere. (-1014)
Dette skyldes vanligvis at det er lagret informasjon på enheten som må oppdateres. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.
Logge av Netflix
Åpne Netflix-appen.
Trykk på Mitt Netflix nederst til høyre.
Trykk på Meny øverst til høyre.
Trykk på Logg ut, og trykk deretter på Logg ut igjen for å bekrefte.
Logg inn på Netflix igjen, og prøv en gang til.