Hvordan anbefalingssystemet til Netflix fungerer

Forretningsmodellen vår er en abonnementstjeneste som tilbyr tilpassede anbefalinger for å hjelpe deg å finne serier og filmer som er av interesse for deg. For å gjøre dette har vi laget et proprietært og komplekst anbefalingssystem. Denne artikkelen gir en rask og lettlest oversikt over anbefalingssystemet vårt.

Det grunnleggende

Når du logger deg inn på Netflix-tjenesten, prøver anbefalingssystemet å hjelpe deg med å enkelt finne en serie eller en film du kan kose deg med. Vi regner ut sannsynligheten for at du kommer til å se en bestemt tittel i vår katalog basert på en rekke faktorer, som:

  • din interaksjon med tjenesten (som strømmehistorikken din og hvordan du har bedømt andre titler),

  • andre medlemmer med samme smak og preferanser på tjenesten vår og

  • informasjon om titlene, som sjanger, skuespillere, utgivelsesår osv.

I tillegg til å vite hva du har sett på Netflix, ser vi også på følgende ting for å kunne tilpasse anbefalingene våre:

  • tiden på dagen når du ser,

  • enhetene du ser på Netflix med, og

  • hvor lenge du ser.

Alle disse informasjonsbrikkene legges inn i og behandles i våre algoritmer. (En algoritme er en prosess eller et sett med regler som følges i en problemløsningsoperasjon.) Anbefalingssystemet inkluderer ikke demografisk informasjon (som f.eks. alder eller kjønn) i avgjørelsesprosessen.

Hvis du ikke ser noe du vil se, kan du søke i den fullstendige katalogen som er tilgjengelig i ditt land. Vi prøver å gjøre søket så enkelt og raskt som mulig. Når du søker, vises toppresultatene basert på hva andre som har søkt etter det samme eller lignende har foretatt seg.

Nedenfor finner du en beskrivelse av hvordan systemet fungerer over tid, og hvordan denne informasjonen påvirker hva vi viser deg.

"Hurtigstart" av anbefalingssystemet

Når du oppretter en Netflix-konto eller legger til en ny profil på kontoen, ber vi deg om å velge et par titler som du liker. Disse titlene bruker vi til å "hurtigstarte" anbefalingene dine. Det er valgfritt å velge et par titler du liker. Hvis du velger å hoppe over dette trinnet, vil vi tilby et mangfoldig og populært utvalg titler som du kan begynne med.

Når du begynner å se på titler via tjenesten vil dette "overstyre" preferansene du har gitt oss. Med tiden vil de siste titlene du har sett styre anbefalingssystemet i større grad enn titler du har sett lengre tilbake i tid.

Rader, rangering og representasjon av titler

I tillegg til å bestemme hvilke titler som inkluderes i radene på Netflix-startsiden din, vil systemet også rangere hver tittel i selve raden, samt rangere radene ved å bruke algoritmer og komplekse systemer som gir en personlig opplevelse. Med andre ord vil Netflix-startsiden vise titler som systemet vårt har rangert på en måte som viser den best mulige sorteringen av titler som vi tror du vil like.

I hver rad finner du tre tilpassingsnivåer:

  • radvalget (f.eks. Fortsett å se, Populært nå, Prisvinnende komedier, osv.)

  • hvilke titler som vises i raden, og

  • rangeringen av disse titlene.

Radene som anbefales sterkest vises øverst. Titlene som anbefales sterkest, starter på venstre side av hver rad og beveger seg mot høyre, med mindre du har valgt arabisk eller hebraisk som språk. Da starter de på høyre side og beveger seg mot venstre.

Hvordan vi forbedrer anbefalingssystemet vårt

Vi får tilbakemeldinger fra hvert besøk på Netflix-tjenesten og trener algoritmene med disse signalene for å forbedre hvor nøyaktig vi forutser hva du har mest lyst til å se. Data, algoritmer og datasystemer fortsetter å fôre hverandre med informasjon for å produsere nye anbefalinger, slik at vi kan gi deg et produkt som gleder deg.

Se vår Hjelpeside for personvern og sikkerhet for informasjon om flere emner.

Relaterte artikler