Registrer deg på Netflix

Netflix-feil 2.111

Det oppsto et problem med avspilling av video. Prøv på nytt.

Denne feilen betyr at et problem med Android-telefonen eller -nettbrettet hindret Netflix i å spille av.

Følg disse trinnene for å løse problemet.

  1. Gå til enhetens startskjerm eller app-liste.

  2. Trykk og hold på appen, og trykk på Appinfo.

  3. Trykk på Tving avslutning (Force Stop) > OK.

  4. Åpne appen igjen og prøv på nytt.

Merk:Fremgangsmåten for å avslutte og gjenåpne en app kan være annerledes for enheten din. Sjekk bruksanvisningen som fulgte med enheten eller ta kontakt med produsenten for å få hjelp.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Slå av telefonen eller nettbrettet ditt. Sørg for at den er slått av, og ikke bare låst.

  2. Slå den på igjen.

  3. Prøv Netflix på nytt.

Disse trinnene kan fjerne apper, data elle innstillinger som er lagret på enheten din. Sørg for at du har navnet og passordet til Wi-Fi-tilkoblingen, samt påloggingsinformasjonen til Netflix tilgjengelig før du fortsetter.

Du må ta kontakt med foretaket som produserte enheten for å løse dette problemet.

Be dem hjelpe deg med disse trinnene når du snakker med dem. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn for å se om det løste problemet.

  1. Oppdater enhetens fastvare eller programvare til den nyeste versjonen.

  2. Gjenopprett enheten din til fabrikkinnstillingene.

Hvis de ikke kan løse problemet eller trinnene ikke fungerer, må du bruke en annen enhet til å se på Netflix.

Relaterte artikler

Relaterte artikler

Trenger du mer hjelp?

Kontakt oss