Netflix-feil 5.7.6

Det oppsto et problem med avspilling av video. Prøv på nytt. (5.7.6)

Denne feilen oppstår når et problem med data som er lagret på enheten, hindrer Netflix i å spille av.

Slik løser du problemet:

Avslutt og åpne appen på nytt

1. Gå til enhetens startskjerm eller app-liste.

2. Trykk og hold på appen, og trykk på Appinfo.

3. Trykk på Tving avslutning (Force Stop) > OK.

4. Åpne appen igjen og prøv på nytt.

Merk:Fremgangsmåten for å avslutte og gjenåpne en app kan være annerledes for enheten din. Sjekk bruksanvisningen som fulgte med enheten eller ta kontakt med produsenten for å få hjelp.

Slå av enheten og slå den på igjen

1. Slå av telefonen eller nettbrettet ditt. Sørg for at den er slått av, og ikke bare låst.

2. Slå den på igjen.

3. Prøv Netflix på nytt.

Oppdater Android OS-versjonen

Du finner alternativet til å oppdatere Android-enhetens OS-versjon i Innstillinger-appen. Gå til Googles nettsted for brukerstøtte for å få fremgangsmåten for å oppdatere enheten din eller løse problemer med oppdatering.