Netflix-feil M7701-1003

1. Skriv inn eller kopier og lim inn chrome://settings/content/protectedContent i adressefeltet, og trykk på Enter eller Return.

2. Slå på Nettsteder kan spille av beskyttet innhold, og prøv deretter Netflix igjen.

Eller:

1. Klikk på Mer øverst til høyre i nettleseren.

2. Klikk på Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Nettstedsinnstillinger.

3. Under Innhold klikker du påFlere innholdsinnstillinger > ID-er for beskyttet innhold.

4. Slå på Nettsteder kan spille av beskyttet innhold, og prøv deretter Netflix igjen.

Kontroller at nettleserversjonen støttes ved å sjekke systemkravene til Netflix.

Hvis nettleserversjonen din ikke støttes, må du oppdatere nettleseren til den nyeste versjonen eller bruke en nettleser som støtter HTML5.

Hvis nettleserversjonen din støttes, kan du følge feilsøkingstrinnene under.

1. Skriv eller kopier og lim chrome://components inn i nettleserens adressefelt, og trykk deretter Enter eller Return.

2. Finn Widevine Content Decryption Module i listen og klikk på Se etter oppdatering. Hvis nettleseren din ikke har dette alternativet, laster du ned den nyeste versjonen av Chrome fra Google.

Hvis nettleseren viser Status – Komponent oppdatert, starter du Chrome på nytt og prøver Netflix igjen.

Hvis nettleseren viser Status – Komponent ikke oppdatert, betyr det at komponenten allerede er oppdatert.

1. Følg trinnene til Google for å avinstallere Chrome fra datamaskinen.

2. Bruk en annen nettleser og følg trinnene for å installere den nyeste versjonen av Google Chrome.

3. Prøv Netflix på nytt.