Registrer deg på Netflix

Netflix-feil F7701-1003

Vi har problemer med å spille av Netflix.
Kontroller at du bruker den nyeste versjonen av Firefox, og prøv på nytt.
Feilkode F7701-1003

Feilkoden F7701-1003 kan dukke opp i Firefox-nettleseren din av hvilken som helst av disse grunnene:

  • Privat nettleser-modus er slått på. Du kan ikke se på Netflix på Firefox i Privat nettleser-modus.

  • Innstillinger i nettleseren din hindrer Netflix i å spille av.

  • Nettleseren din må oppdateres til en nyere versjon.

Slik løser du problemet:

  1. Lukk fanen eller vinduet der Netflix er åpen.

  2. Åpne en ny fane og prøv Netflix på nytt.

Hvis Privat nettleser-modus er slått på hver gang du åpner en ny fane eller et nytt vindu, går du til de neste trinnene.

  1. Klikk på Meny øverst til høyre, og klikk deretter på Innstillinger.

  2. Klikk på Personvern og sikkerhet til venstre.

  3. Bla ned til Historikk. Klikk på nedtrekksmenyen ved siden av Firefox vil.

  4. Velg Huske historikk, og klikk deretter på Start Firefox på nytt nå.

  5. Prøv Netflix på nytt.

  1. Klikk på Merøverst til høyre i nettleseren.

  2. Klikk på Innstillinger, og rull ned til Firefox-oppdateringer.

  3. Klikk på Start på nytt for å oppdatere Firefox. Hvis du ser meldingen "Firefox er oppdatert", har du allerede den nyeste versjonen av nettleseren.

  4. Prøv Netflix på nytt.

Hvis du har problemer med å oppdatere Firefox, eller får feilmeldingen Oppdateringen mislyktes, følger du Mozillas fremgangsmåte for å løse problemer med programvareoppdatering.

  1. Klikk på Meny øverst til høyre i nettleseren.

  2. Klikk på Innstillinger.

  3. Rull ned til Digital Rights Management (DRM) innhold.

  4. Kontroller at Spill DRM-kontrollert innhold er merket. Klikk i ruten hvis denne innstillingen ikke er slått på.

  5. Start Firefox på nytt, og prøv Netflix igjen.

  1. Klikk på Meny øverst til høyre i nettleseren.

  2. Klikk på Tillegg og temaer og så på Programtillegg.

  3. Klikk på Innstillinger til høyre og så på Søk etter oppdateringer nå.

  4. Installer tilgjengelige oppdateringer og prøv Netflix igjen.

Denne feilen kan oppstå hvis det er installert en egendefinert versjon av Firefox på datamaskinen din.

Slik kontrollerer du at du bruker en offisiell versjon:

  1. Følg fremgangsmåten for å avinstallere Firefox fra datamaskinen.

  2. Last ned og installer den nyeste offisielle versjonen av Firefox:

  3. Prøv Netflix på nytt.

Relaterte artikler

Relaterte artikler

Trenger du mer hjelp?

Kontakt oss