Registrer deg på Netflix

Det er ikke mulig å slå av synstolkning

Hvis du ikke kan slå av synstolkning, skyldes det vanligvis at en innstilling på enheten må endres.

Følg trinnene for enheten din for å løse problemet.

  1. Trykk på Innstillinger (Settings) på hovedskjermbildet til enheten.

  2. Trykk på Generelt (General) > Tilgjengelighet (Accessibility) > Synstolkning (Audio Descriptions).

  3. Endre innstillingen til Av (Off).

  4. Gå tilbake til Netflix-appen og spill av en film eller en serie.

  5. Sveip ned på Apple TV-fjernkontrollen mens en film eller serie spilles av.

  6. Trykk på Lyd nederst til høyre.

  7. Velg et annet alternativ som ikke inneholder Synstolkning.

  8. Lukk skjermbildet ved å trykke på krysset.

  9. Spill av filmen eller serien i minst 5 minutter for å lagre denne innstillingen på Netflix-profilen din.

  1. Trykk på Innstillinger (Settings) på hovedskjermbildet til enheten.

  2. Trykk på Tilgjengelighet (Accessibility) > Synstolkning (Audio Descriptions).

  3. Sørg for at innstillingen Synstolkning (Audio Descriptions) er slått av.

  4. Gå tilbake til Netflix-appen og spill av en film eller en serie.

  5. Trykk et sted på skjermen til iOS-enheten mens en film eller serie spilles av.

  6. Trykk på Audio & Subtitles (Lydspor og undertekster) nederst på skjermen.

  7. I kolonnen Audio (Lyd) forsikrer du deg om at det valgte lydalternativet ikke inneholder Synstolkning.

  8. Lukk skjermbildet ved å trykke på krysset.

  9. Spill av filmen eller serien i minst 5 minutter for å lagre innstillingen.

Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.

Relaterte artikler

Relaterte artikler

Trenger du mer hjelp?

Kontakt oss