Netflix geeft de melding ‘We kunnen niet van profiel wisselen. (-1014)'

Als de volgende foutmelding wordt weergegeven op je Android-telefoon of -tablet:

We kunnen niet van profiel wisselen Probeer het later opnieuw. (-1014)

Dit wijst er meestal op dat gegevens op het apparaat moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Uitloggen bij Netflix

1. Open de Netflix-app.

2. Tik rechtsonder op Mijn Netflix.

3. Tik rechtsboven op Menu.

4. Tik op Uitloggen en tik ter bevestiging nogmaals op Uitloggen.

5. Log weer in op Netflix en probeer het opnieuw.