De transactie- of facturerings-ID van PayPal zoeken

Als je PayPal gebruikt om voor Netflix te betalen, moet onze klantenservice je transactie- of facturerings-ID van PayPal verifiëren om wijzigingen door te voeren in je Netflix-account.

Je transactie-ID van PayPal zoeken via PayPal

1. Ga naar de PayPal-pagina Activiteit. (Mogelijk wordt je gevraagd om in te loggen.)

2. Kies de meest recente afschrijving voor Netflix.com.

3. Bekijk de transactie-ID.

Je transactie-ID van PayPal zoeken via e-mail

1. Ga naar het e-mailaccount waarmee je PayPal hebt ingesteld.

2. Zoek naar e-mails van service@paypal.com voor het meest recente aankoopbewijs van Netflix.com.

3. Zoek de transactie-ID in je e-mail van PayPal.

Je facturerings-id zoeken via PayPal

1. Ga in je PayPal-account naar Je automatische betalingen beheren. (Mogelijk wordt je gevraagd om in te loggen.)

2. Selecteer Netflix.com in de lijst Automatische betalingen.

   • Als Netflix.com vaker voorkomt in de lijst, begin dan bovenaan en bekijk elk item totdat een hoger bedrag dan 0,00 euro ziet staan bij Totaal gefactureerd.

     Opmerking:

     Als het totaal gefactureerde bedrag 0,00 euro bedraagt, betekent dit meestal dat de transactie is mislukt. We hebben de facturerings-id van een succesvolle transactie nodig.

3. Bekijk de facturerings-ID (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

Betaalmiddel voor PayPal bijwerken

Als je het betaalmiddel voor je PayPal-account wilt bijwerken, ga je naar de website van PayPal of neem je contact op met de klantenondersteuning van PayPal voor hulp.