De transactie- of facturerings-ID van PayPal zoeken

Als je PayPal gebruikt om voor Netflix te betalen, moet onze klantenservice je transactie- of facturerings-ID van PayPal verifiëren om wijzigingen door te voeren in je Netflix-account.

Opmerking:
Als je het niet prettig vindt om ons deze gegevens te verstrekken, kun je wijzigingen in je account aanbrengen via de pagina Account.

Je transactie-ID van PayPal zoeken via PayPal

  1. Ga naar de PayPal-pagina Activiteit. (Mogelijk wordt je gevraagd om in te loggen.)

  2. Kies de meest recente afschrijving voor Netflix.com.

  3. Bekijk de transactie-ID.

Je transactie-ID van PayPal zoeken via e-mail

  1. Ga naar het e-mailaccount waarmee je PayPal hebt ingesteld.

  2. Zoek naar e-mails van service@paypal.com voor het meest recente aankoopbewijs van Netflix.com.

  3. Zoek de transactie-ID in je e-mail van PayPal.

Opmerking:
Als je geen e-mails van PayPal ontvangt, moet je mogelijk je instellingen voor PayPal-berichten bijwerken.

Je facturerings-id zoeken via PayPal

  1. Ga in je PayPal-account naar Je automatische betalingen beheren. (Mogelijk wordt je gevraagd om in te loggen.)

  2. Selecteer Netflix.com in de lijst Automatische betalingen.

    • Als Netflix.com vaker voorkomt in de lijst, begin dan bovenaan en bekijk elk item totdat een hoger bedrag dan 0,00 euro ziet staan bij Totaal gefactureerd.

      Opmerking:
      Als het totaal gefactureerde bedrag 0,00 euro bedraagt, betekent dit meestal dat de transactie is mislukt. We hebben de facturerings-id van een succesvolle transactie nodig.
  3. Bekijk de facturerings-ID (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

Betaalmiddel voor PayPal bijwerken

Als je het betaalmiddel voor je PayPal-account wilt bijwerken, ga je naar de website van PayPal of neem je contact op met de klantenondersteuning van PayPal voor hulp.

Gerelateerde artikelen