Het factuurnummer of de facturerings-id van PayPal zoeken

Als je PayPal gebruikt om voor Netflix te betalen, moet onze klantenservice je factuurnummer of facturerings-id van PayPal verifiëren om wijzigingen door te voeren in je Netflix-account.

Je factuurnummer van PayPal zoeken via PayPal

1. Ga naar de PayPal-pagina Activiteit(mogelijk wordt je gevraagd om in te loggen).

2. Kies de meest recente afschrijving voor Netflix.com.

3. Bekijk het factuurnummer.

Je factuurnummer van PayPal zoeken via e-mail

1. Ga naar het e-mailaccount waarmee je PayPal hebt ingesteld.

2. Zoek naar e-mails van service@paypal.com voor het meest recente aankoopbewijs van Netflix.com.

3. Selecteer Betaling weergeven of beheren.

   • Je wordt omgeleid naar PayPal om je transactie te bekijken (mogelijk wordt je gevraagd om in te loggen).

4. Bekijk het factuurnummer op de pagina met transactiegegevens.

Je facturerings-id zoeken via PayPal

Browser:

1. Ga in je PayPal-account naar Je automatische betalingen beheren (mogelijk wordt je gevraagd om in te loggen).

2. Selecteer Netflix.com in de lijst Automatische betalingen.

   • Als Netflix.com vaker voorkomt in de lijst, begin dan bovenaan en bekijk elk item totdat je een hoger bedrag dan € 0,00 ziet staan bij Totaal gefactureerd.

   Opmerking: Als het totaal gefactureerde bedrag € 0,00 bedraagt, betekent dit meestal dat de transactie is mislukt. We hebben de facturerings-id van een succesvolle transactie nodig.

3. Bekijk de facturerings-ID (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

PayPal-app:

1. Inloggen bij de PayPal-app

2. Tik rechtsboven op je profielpictogram

3. Tik op Abonnementen

4. Tik op Netflix

5. Tik op Account

6. Bekijk de facturerings-id (B-XXXXXXXXX…)

Betaalmiddel voor PayPal bijwerken

Als je het betaalmiddel voor je PayPal-account wilt bijwerken, ga je naar de website van PayPal of neem je contact op met de klantenondersteuning van PayPal voor hulp.