Een Netflix-promotie inwisselen

Als je een promotiekoppeling of URL hebt ontvangen van een partner in plaats van een code, volg je de instructies die de partner heeft gegeven voor het inruilen van de code.

Heb je een promotiecode ontvangen? Ga dan naar netflix.com/redeem en voer de code in. (Voor sommige promotieaanbiedingen van derden kunnen aanvullende beperkingen gelden.) Als je nieuw bij Netflix bent, wordt je gevraagd om een nieuw Netflix-account te maken onder het kopje Nieuw account maken. Als je een bestaande Netflix-klant bent en je nog niet bent ingelogd op je account, wordt je gevraagd in te loggen onder het kopje Al lid?op (Already A Member?).

Promoties kunnen niet worden gebruikt voor een account dat via Apple wordt gefactureerd. Je kunt de promotie van Netflix inwisselen door eerst je Netflix-account op te zeggen en dan je promotie in te wisselen nadat je huidige abonnement is afgelopen.

Je kunt een promotieaanbieding alleen inwisselen in het land waar je je oorspronkelijk hebt geregistreerd voor Netflix of opnieuw lid bent geworden. Als je een promotieaanbieding in een ander land probeert in te wisselen, zie je mogelijk een foutmelding.

Als je wilt controleren of de promotiecode op je account is toegepast, ga je naar netflix.com/YourAccount. De waarde van de promotie wordt weergegeven in het gedeelte Lidmaatschap en facturering.

Als je het saldo van je promotiecode wilt controleren, log je in op netflix.com/YourAccount en klik je op Factureringsgegevens.

Een promotieaanbieding wordt als bedrag op je account toegepast. Als je ervoor kiest om je abonnement te upgraden of downgraden, is dit van invloed op hoe snel je promotiesaldo is verbruikt.

Nee, het abonnement van je bestaande account wordt niet automatisch gewijzigd als je een promotieaanbieding inwisselt. Een promotieaanbieding wordt als bedrag op je account toegepast. Als je ervoor kiest om je bestaande abonnement te behouden, is dit mogelijk van invloed op hoe snel je promotiesaldo is verbruikt.

Sommige promoties hebben mogelijk een vervaldatum voor inwisseling, dus je kunt deze het beste zo snel mogelijk inwisselen.

Als je geen ander betaalmiddel aan je account hebt gekoppeld, wordt je lidmaatschap automatisch beëindigd na afloop van je promotie. Als je tijdens je promotieperiode betalingsgegevens hebt toegevoegd aan je Netflix-account, blijft dit geopend. We factureren je eenmaal per maand totdat je je account opzegt.

Je kunt series en films streamen totdat het saldo van de promotiecode is verbruikt. We sturen je een herinnering als het saldo op je account bijna op is. Nadat het saldo is verbruikt, moet je een cadeaubon of betaalmiddel toevoegen aan je account om de service voort te zetten. Dit kan ook van invloed zijn op je factureringsdatum. Als je je factureringsdatum wilt controleren, log je in op netflix.com/YourAccount en klik je op Factureringsgegevens.

Je kunt je account altijd opzeggen. Je kunt dan titels blijven streamen totdat de resterende waarde van je promotie is verbruikt.

Nee. Een promotieaanbieding kan niet worden terugbetaald. Zodra een promotie is ingewisseld, kunnen we de promotie niet meer ongeldig verklaren en kunnen we dus geen terugbetaling aanbieden.

Ja. De promotieaanbieding moet een hogere waarde hebben dan de huidige maandelijkse kosten.

Je kunt een promotieaanbieding niet gebruiken als je account is gekoppeld aan een pakket met Netflix. Je kunt deze promotieaanbieding gebruiken voor een nieuw of ander Netflix-account.

Je kunt geen promotieaanbieding inwisselen als je een extra lid bent van een account. Je kunt deze promotieaanbieding gebruiken voor een nieuw of ander Netflix-account.

Opmerking: Extra-lidaccounts zijn niet in alle landen beschikbaar.