Omdat we steeds nieuwe series en films toevoegen en productfuncties introduceren, kunnen onze abonnementen en prijzen veranderen. We kunnen abonnementen en prijzen ook aanpassen in antwoord op lokale marktwijzigingen, bijvoorbeeld plaatselijke belastingen of inflatie.
Wanneer we abonnementen of prijzen wijzigen, zijn we altijd bezig om Netflix te verbeteren en in interessante content voor onze wereldwijde abonnees te investeren.
Dit zijn enkele vragen die vaak worden gesteld over prijswijzigingen:
Hoe word ik op de hoogte gesteld van een prijswijziging?
Als de prijs van je abonnement verandert, stuurt Netflix je een e-mail. Minstens 30 dagen vóór de factureringsdatum waarop je prijs wordt verhoogd, wordt ook een bericht met informatie over de prijswijziging weergegeven wanneer je inlogt op Netflix.
Je kunt ook naar het gedeelte Factureringsgegevens van je account gaan om je factureringsdatum en abonnementsprijs te controleren.
Wat als ik de informatie over de prijswijziging niet heb gezien?
Als je de e-mail niet hebt gezien, controleer dan of het e-mailadres dat bij je account hoort wel correct is.
Als je dit bericht niet hebt gezien toen je je inlogde op Netflix, kan het zijn dat iemand anders die je account kan gebruiken het wel heeft gezien en actie heeft ondernomen.
Waar kan ik abonnementen en prijzen van Netflix vergelijken?
Je kunt altijd onze huidige abonnementen en prijzen vergelijken en je abonnement wijzigen.
Kan ik de oude abonnementsprijs behouden?
De nieuwe abonnementsprijs geldt voor iedereen nadat we een prijswijziging hebben aangekondigd. Dit is wel zo eerlijk naar al onze leden toe.