Dołącz teraz

Błąd serwisu Netflix SSCR-S4010-2203-15-G

Błędowi SSCR-S4010-2203-15-G na telefonie lub tablecie z systemem Android zazwyczaj towarzyszy następujący komunikat:

Nie udało się utworzyć sesji na wybranym urządzeniu.
SSCR-S4010-2203-15-G

Zazwyczaj przyczyną jest problem uniemożliwiający urządzeniu z systemem Android skomunikowanie się z urządzeniem Chromecast. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Wyłącz urządzenie. Jeśli urządzenie ma kabel zasilania, odłącz go.

  2. Upewnij się, że urządzenie jest rzeczywiście wyłączone, a nie przeszło tylko w tryb uśpienia lub czuwania.

  3. Pozostaw urządzenie wyłączone na 15 sekund.

  4. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Wyłącz telefon lub tablet. Powinien być wyłączony, a nie tylko zablokowany.

  2. Włącz urządzenie ponownie.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Wyłącz urządzenie, a następnie odłącz modem i router od zasilania.

  2. Po 30 sekundach podłącz modem i router ponownie.

  3. Odczekaj minutę, a następnie włącz urządzenie.

  4. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uwaga: niektóre urządzenia, modemy i routery nawiązują połączenie z internetem wolniej.

  1. Przytrzymaj naciśnięty przycisk na urządzeniu Chromecast przez 25 sekund lub do momentu, gdy zacznie migać wskaźnik.

    Uwaga:Zresetowanie urządzenia Chromecast usunie wszystkie zapisane wcześniej ustawienia urządzenia. Postępuj zgodnie z instrukcjami Google, aby ponownie skonfigurować urządzenie Chromecast.

  2. Po zresetowaniu urządzenia podłącz je ponownie do konta Netflix.

Analizujemy ten problem. Aby nam w tym pomóc, skontaktuj się z nami.

Powiązane artykuły

Powiązane artykuły

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami