Błąd serwisu Netflix SSCR-S4010-2203-15-G

Błędowi SSCR-S4010-2203-15-G na telefonie lub tablecie z systemem Android zazwyczaj towarzyszy następujący komunikat:

Nie udało się utworzyć sesji na wybranym urządzeniu.
SSCR-S4010-2203-15-G

Zazwyczaj przyczyną jest problem uniemożliwiający urządzeniu z systemem Android skomunikowanie się z urządzeniem Chromecast. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Wyłącz urządzenie Chromecast, a następnie włącz je ponownie

Wyłącz urządzenie. Jeśli urządzenie ma kabel zasilania, odłącz go.
upewnij się, że urządzenie jest rzeczywiście wyłączone, a nie przeszło tylko w tryb uśpienia lub czuwania.
Pozostaw urządzenie wyłączone na 15 sekund.
Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Wyłącz telefon lub tablet z systemem Android, a następnie włącz go ponownie

Wyłącz telefon lub tablet. Powinien być wyłączony, a nie tylko zablokowany.
Włącz urządzenie ponownie.
Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uruchom ponownie sieć domową

Wyłącz urządzenie, a następnie odłącz modem i router od zasilania.
Po 30 sekundach podłącz modem i router ponownie.
Odczekaj minutę, a następnie włącz urządzenie.
Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uwaga:

niektóre urządzenia, modemy i routery nawiązują połączenie z internetem wolniej.

Resetowanie ustawień urządzenia Chromecast

Przytrzymaj naciśnięty przycisk na urządzeniu Chromecast przez 25 sekund lub do momentu, gdy zacznie migać wskaźnik.

Uwaga:

Zresetowanie urządzenia Chromecast usunie wszystkie zapisane wcześniej ustawienia urządzenia. Postępuj zgodnie z instrukcjami Google, aby ponownie skonfigurować urządzenie Chromecast.
Po zresetowaniu urządzenia podłącz je ponownie do konta Netflix.

Dalsze kroki

Analizujemy ten problem. Aby nam w tym pomóc, skontaktuj się z nami.