Komunikat serwisu Netflix: „Twoje urządzenie nie należy do gospodarstwa domowego Netflix na tym koncie”.
Twoje urządzenie nie należy do gospodarstwa domowego Netflix na tym koncie
Ten komunikat oznacza, że serwisowi Netflix nie udało się powiązać urządzenia z Twoim gospodarstwem domowym Netflix.
Jeśli korzystasz z urządzenia, które nie jest powiązane z gospodarstwem domowym Netflix, utwórz własne konto, aby korzystać z serwisu Netflix.
Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego lub przenośnego, które należy do gospodarstwa domowego Netflix, ale pojawia się ten błąd, sprawdź, czy to urządzenie jest połączone z tą samą siecią Wi-Fi, z którą jest połączony telewizor lub urządzenie podłączone do telewizora powiązane z gospodarstwem domowym Netflix. Jeśli problem będzie się powtarzał, zaktualizuj gospodarstwo domowe Netflix za pomocą telewizora lub urządzenia podłączonego do telewizora, a następnie ponownie uruchom aplikację Netflix na urządzeniu mobilnym.
Uwaga:jeśli nie masz dostępu do telewizora lub urządzenia podłączonego do telewizora, przejrzyj listę urządzeń ostatnio aktywnych na koncie oraz wyloguj się na wszystkich nierozpoznanych urządzeniach, aby upewnić się, że gospodarstwo domowe Netflix jest skonfigurowane prawidłowo na Twoim koncie. Następnie uruchom aplikację Netflix na urządzeniu mobilnym.
Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego lub przenośnego w podróży lub poza domem, do tymczasowego korzystania z serwisu Netflix konieczna będzie weryfikacja urządzenia.
Aby zweryfikować urządzenie mobilne lub przenośne:
Kiedy wyświetla się komunikat błędu na urządzeniu przenośnym, naciśnij opcję Oglądaj tymczasowo.
Naciśnij opcję Wyślij wiadomość e-mail lub Wyślij SMS, aby otrzymać kod.
Otwórz otrzymaną wiadomość e-mail lub SMS i znajdź kod.
Wróć do aplikacji Netflix, wprowadź kod z wiadomości e-mail lub SMS, a następnie wybierz opcję Wpisz kod.
Naciśnij opcję Przejdź do serwisu Netflix.
Uwaga:Aby uniknąć przerw w dostępie do serwisu w podróży lub poza domem, co najmniej raz w miesiącu połącz swoje urządzenie z siecią Wi-Fi w swoim gospodarstwie domowym Netflix i otwórz aplikację Netflix.