Kody serwisowe Netflix

Kody serwisowe Netflix pomagają nam szybko znaleźć i zweryfikować Twoje konto, gdy kontaktujesz się z Obsługą klienta.

Kody serwisowe są dostępne na poniższych urządzeniach i są ważne przez 2 godziny od momentu wyświetlenia na ekranie:

  • Telewizory i odtwarzacze multimedialne

  • Dekodery oraz odtwarzacze Blu-ray

  • Telefony i tablety z systemem Android

  • iPhone’y oraz iPady

  • Konsole do gier PlayStation i Xbox

Po zalogowaniu do konta Netflix postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby znaleźć kod serwisowy.

Telewizor lub podłączone do telewizora urządzenie do przesyłania strumieniowego

Aby znaleźć kod serwisowy na telewizorze lub urządzeniu podłączonym do telewizora:

  1. Na ekranie głównym aplikacji Netflix przejdź w lewo i otwórz menu.

  2. U dołu ekranu wybierz opcję Uzyskaj pomoc lub Ustawienia.

  3. Wybierz opcję Kontakt lub Obsługa klienta.

  4. Twoim kodem serwisowym jest 6-cyfrowy kod wyświetlający się obok numeru telefonu, pod którym można się z nami skontaktować. Jeśli nie widzisz kodu serwisowego, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc w odnalezieniu Twojego konta.

Telefon lub tablet

  1. Otwórz przeglądarkę mobilną i przejdź do strony netflix.com. Jeśli będzie to konieczne, zaloguj się, podając swój adres e-mail lub numer telefonu i hasło.

  2. W lewym górnym rogu naciśnij ikonę Więcej przycisk menu więcej.

  3. Wybierz opcję Konto.

  4. U dołu strony naciśnij opcję Kod serwisowy.

  5. Twoim kodem serwisowym jest 6-cyfrowy kod, który się wyświetli.

Komputer

  1. Przejdź do witryny netflix.com.

  2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu przycisk profilu, a następnie kliknij opcję Konto.

  3. U dołu strony wybierz opcję Kod serwisowy.

  4. Twoim kodem serwisowym jest 6-cyfrowy kod, który się wyświetli.

Powiązane artykuły