Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Niestety, to łącze do zmiany hasła jest nieprawidłowe”.

Jeśli jest wyświetlany komunikat o treści

Niestety, to łącze do zmiany hasła jest nieprawidłowe.

Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie urządzenia. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Usuń wszystkie wiadomości e-mail wysłane w celu zresetowania hasła w serwisie Netflix.

   Uwaga:

   Usuń wszystkie te wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej i folderu Kosz.

2. Po usunięciu wiadomości e-mail przejdź na stronę netflix.com/clearcookies. Nastąpi wylogowanie i powrót do strony głównej Netflix.

3. Przejdź na stronę netflix.com/loginhelp.

4. Wpisz swój adres e-mail i wybierz opcję Dalej.

5. Wróć do poczty e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w nowej wiadomości e-mail dotyczącej resetowania hasła w serwisie Netflix.

Jeżeli problem nie ustąpi, zaloguj się do poczty e-mail na innym komputerze, smartfonie lub tablecie, a następnie kliknij link. Jeśli żadna z tych metod nie rozwiąże problemu, spróbuj użyć innego adresu e-mail w serwisie Netflix.