Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Niestety, to łącze do zmiany hasła jest nieprawidłowe”.
Wyświetlany jest komunikat o treści:
Niestety, ten link do zmiany hasła jest nieprawidłowy.
Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie danych zapisanych w urządzeniu. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Usuń wszystkie wiadomości e-mail wysłane w celu zresetowania hasła w serwisie Netflix.
Uwaga:usuń wszystkie te wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej i folderu Kosz.
Po usunięciu wiadomości e-mail przejdź na stronę netflix.com/clearcookies. Nastąpi wylogowanie i powrót do strony głównej Netflix.
Przejdź na stronę netflix.com/loginhelp.
Wpisz swój adres e-mail i wybierz opcję Dalej.
Wróć do poczty e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w nowej wiadomości e-mail dotyczącej resetowania hasła w serwisie Netflix.
Jeżeli problem nie ustąpi, zaloguj się do poczty e-mail na innym komputerze, smartfonie lub tablecie, a następnie kliknij link. Jeśli żadna z tych metod nie rozwiąże problemu, spróbuj użyć innego adresu e-mail w serwisie Netflix.