Aby zaktualizować dane swojego konta w serwisie Netflix, wykonaj opisane poniżej czynności.
Aby zmienić hasło, zaloguj się do witryny Netflix i przejdź na stronę Konto w dowolnym profilu (z wyjątkiem profilu Dzieci).
Jeżeli nie możesz się zalogować za pomocą aktualnego hasła, wyślij na swój adres wiadomość e-mail umożliwiającą zresetowanie hasła.
Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail powiązanego ze swoim kontem, przejdź na Stronę pomocy przy problemach z logowaniem i postępuj zgodnie ze wskazówkami.
Jeśli po kliknięciu linku umożliwiającego zresetowanie hasła wyświetla się błąd, przejdź na stronę z instrukcjami rozwiązania problemu z linkiem do zresetowania hasła.
Jeśli podczas próby zmiany hasła wyświetla się komunikat o błędzie, sprawdź, czy nowe hasło spełnia wymogi dotyczące hasła w serwisie Netflix.
Aby zaktualizować adres e-mail, zaloguj się do serwisu Netflix i przejdź na stronę Konto w dowolnym profilu, z wyjątkiem profilu Dzieci.
Może być wymagane potwierdzenie obecnych informacji dotyczących płatności lub podanie kodu weryfikacyjnego, który wyślemy na Twój obecny adres e-mail.
Jeżeli nie możesz się zalogować za pomocą aktualnego hasła, wyślij na swój adres wiadomość e-mail umożliwiającą zresetowanie hasła.
Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail powiązanego ze swoim kontem, przejdź na Stronę pomocy przy problemach z logowaniem i postępuj zgodnie ze wskazówkami.
Aby zmienić numer telefonu, zaloguj się do serwisu Netflix i przejdź na stronę Konto w dowolnym profilu, z wyjątkiem profilu Dzieci.
Może być wymagane potwierdzenie obecnych informacji dotyczących płatności lub podanie kodu weryfikacyjnego, który wyślemy na Twój obecny adres e-mail.
Jeżeli nie możesz się zalogować za pomocą aktualnego hasła, wyślij na swój adres wiadomość e-mail umożliwiającą zresetowanie hasła.
Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail powiązanego ze swoim kontem, przejdź na Stronę pomocy przy problemach z logowaniem i postępuj zgodnie ze wskazówkami.
Zaloguj się do witryny Netflix, aby zaktualizować metodę płatności lub informacje rozliczeniowe w serwisie Netflix. Jeżeli rachunki są wystawiane przez inną firmę, a nie bezpośrednio przez Netflix, odwiedź stronę internetową tej firmy w celu zaktualizowania tych informacji.
Użytkownicy serwisu Netflix w USA, którzy otrzymują płyty DVD i chcieliby, aby były one wysyłane na inny adres, mogą zaktualizować adres do wysyłki, logując się do witryny Netflix.
Po zaktualizowaniu informacji dotyczących Twojego konta prześlemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem wprowadzonych zmian. W przypadku problemów z zapisaniem zaktualizowanych informacji wykonaj te czynności.