Jeśli napisy, dźwięk lub Twój profil Netflix są w niewłaściwym języku, zazwyczaj przyczyną są błędne ustawienia na Twoim profilu lub urządzeniu. Skorzystaj z poniższych instrukcji, aby zmienić ustawienia języka.
Jeśli nie odtwarza się dźwięk w preferowanym języku:
Na ekranie głównym odtwarzacza Apple TV wybierz opcję Ustawienia.
Wybierz opcję Dźwięk i język.
Wybierz preferowany język.
Przejdź ponownie do serwisu Netflix i spróbuj odtworzyć wybrany film lub serial.
Jeśli dany tytuł nadal nie jest odtwarzany z dźwiękiem w preferowanym języku, może to wynikać z tego, że w przypadku tego tytułu nie jest on dostępny.
Jeśli preferowany przez Ciebie język dźwięku nie jest wymieniony wśród dostępnych opcji:
Przejdź do sekcji Konto w witrynie serwisu Netflix.
Wybierz Mój profil, a następnie Język.
Wybierz preferowany język dźwięku.
Spróbuj ponownie obejrzeć wybrany film, serial lub program z dźwiękiem w preferowanym języku.
Jeśli dany tytuł nadal nie jest odtwarzany z dźwiękiem w preferowanym języku, może to wynikać z tego, że w przypadku tego tytułu nie jest on dostępny.
Jeśli zauważysz, że musisz resetować ustawienia dźwięku za każdym razem, gdy próbujesz oglądać materiały z serwisu Netflix, odtwórz dowolny tytuł z kategorią wiekową dla nastolatków lub starszych widzów z dźwiękiem w wybranym przez siebie języku. Spowoduje to zapisanie ustawień na potrzeby późniejszego oglądania.
Jeśli preferowany przez Ciebie język napisów nie jest wymieniony wśród dostępnych opcji:
Przejdź do sekcji Konto w witrynie serwisu Netflix.
Wybierz Mój profil, a następnie Język.
Wybierz preferowany język napisów.
Spróbuj ponownie obejrzeć wybrany film, serial lub program z napisami w preferowanym języku.
Jeśli napisy do wybranego tytułu nadal nie wyświetlają się w preferowanym języku, zapoznaj się z artykułem Dlaczego napisy nie są dostępne w moim języku?, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli zauważysz, że musisz resetować ustawienia napisów za każdym razem, gdy próbujesz oglądać materiały z serwisu Netflix, odtwórz dowolny tytuł z kategorią wiekową dla nastolatków lub starszych widzów z napisami w wybranym przez siebie języku. Spowoduje to zapisanie ustawień na potrzeby późniejszego oglądania.
Aby zmienić język profilu, którego używasz do korzystania z serwisu Netflix:
Zaloguj się w witrynie Netflix.com w przeglądarce otwartej na komputerze lub urządzeniu przenośnym i wybierz odpowiedni profil.
Odwiedź stronę Netflix.com/LanguagePreferences.
Wybierz preferowany język.
Jeśli Twój preferowany język jest już wybrany, wybierz angielski i wyloguj się, a następnie powtórz powyższe kroki.
Wróć do urządzenia, na którym występuje problem, wyloguj się i zaloguj ponownie, aby zapisać to ustawienie.
Ta modyfikacja spowoduje również zmianę sposobu wyświetlania opcji napisów i ścieżek dźwiękowych: opcje dla preferowanego języka będą umieszczane na początku w przypadku dostępnych tytułów.
W niektórych krajach zmiana preferencji języka wpływa na zawartość wyświetlaną w witrynie i na urządzeniach. Naszym celem jest zapewnienie, by użytkownik widział tylko te tytuły, które mają ścieżkę dźwiękową, napisy lub dubbing w wybranym języku. Ta funkcja jest dostępna w Indonezji, Tajlandii, Izraelu, Turcji, Belgii, Grecji, Luksemburgu, Polsce, Rumunii, Szwajcarii i w Holandii Karaibskiej.