Netflix jest w niewłaściwym języku.

Jeśli napisy, dźwięk lub Twój profil Netflix są w niewłaściwym języku, zazwyczaj przyczyną są błędne ustawienia na Twoim profilu lub urządzeniu. Skorzystaj z poniższych instrukcji, aby zmienić ustawienia języka.

Zmiana języka dźwięku

Jeśli preferowany przez Ciebie język dźwięku nie jest wymieniony wśród dostępnych opcji:

  1. Przejdź do sekcji Konto w serwisie Netflix.

  2. Wybierz Mój profil, a następnie Język.

  3. Wybierz preferowany język dźwięku.

  4. Spróbuj ponownie obejrzeć wybrany film, serial lub program z dźwiękiem w preferowanym języku.

Jeśli dany tytuł nadal nie jest odtwarzany z dźwiękiem w preferowanym języku, może to wynikać z tego, że w przypadku tego tytułu nie jest on dostępny.

Jeśli zauważysz, że musisz resetować ustawienia dźwięku za każdym razem, gdy próbujesz oglądać materiały z serwisu Netflix, odtwórz dowolny tytuł z kategorią wiekową dla nastolatków lub starszych widzów z dźwiękiem w wybranym przez siebie języku. Spowoduje to zapisanie ustawień na potrzeby późniejszego oglądania.

Zmiana języka napisów

Jeśli preferowany przez Ciebie język napisów nie jest wymieniony wśród dostępnych opcji:

  1. Przejdź do sekcji Konto w serwisie Netflix.

  2. Wybierz Mój profil, a następnie Język.

  3. Wybierz preferowany język napisów.

  4. Spróbuj ponownie obejrzeć wybrany film, serial lub program z napisami w preferowanym języku.

Jeśli napisy do danego tytułu nadal nie są wyświetlane w preferowanym języku, może to wynikać z tego, że w przypadku tego tytułu nie są one dostępne. Możesz sprawdzić, które filmy, seriale i programy oferują napisy w danym języku, odwiedzając stronę netflix.com/subtitles. Jeśli napisy do danego tytułu są dostępne w Twoim preferowanym języku, ale nie wyświetlają się na Twoim urządzeniu, spróbuj odtworzyć ten tytuł na innym urządzeniu. Aplikacja Netflix może nie obsługiwać napisów w alfabecie innym niż łaciński na urządzeniach wyprodukowanych przed rokiem 2014, ale nowsze urządzenia obsługują już napisy w takich alfabetach.

Jeśli zauważysz, że musisz resetować ustawienia napisów za każdym razem, gdy próbujesz oglądać materiały z serwisu Netflix, odtwórz dowolny tytuł z kategorią wiekową dla nastolatków lub starszych widzów z napisami w wybranym przez siebie języku. Spowoduje to zapisanie ustawień na potrzeby późniejszego oglądania.

Zmiana języka profilu Netflix

Aby zmienić język profilu, którego używasz do korzystania z serwisu Netflix:

  1. Zaloguj się do konta na stronie Netflix.com.

  2. Wybierz opcję Zarządzaj profilami.

  3. Wybierz odpowiedni profil.

  4. Wybierz preferowany język z rozwijanego menu.

  5. Wyloguj się i zaloguj ponownie, aby zapisać to ustawienie.

Ta modyfikacja spowoduje również zmianę sposobu wyświetlania opcji napisów i ścieżek dźwiękowych: opcje dla preferowanego języka będą umieszczane na początku w przypadku dostępnych tytułów.

W niektórych krajach zmiana preferencji języka wpływa na zawartość wyświetlaną w witrynie i na urządzeniach. Naszym celem jest zapewnienie, by użytkownik widział tylko te tytuły, które mają ścieżkę dźwiękową, napisy lub dubbing w wybranym języku. Ta funkcja jest dostępna w Tajlandii, Belgii, Szwajcarii, Luksemburgu i w Holandii Karaibskiej.