Como adicionar, editar ou remover um PIN de perfil

Para restringir o acesso a um perfil específico na sua conta, pode protegê-lo com um PIN de Bloqueio de perfil. Terá de introduzir este PIN para abrir o perfil ou reproduzir títulos a partir do mesmo.

Telemóvel ou tablet Android, iPhone ou iPad

1. Abra a aplicação Netflix.

2. Na parte inferior direita, toque em A minha Netflix .

3. Na parte superior direita, toque no menu .

4. Toque em Gerir perfis e, em seguida, escolha o perfil que pretende editar.

5. Toque em Bloqueio de perfil .

6. Adicionar, editar ou remover um PIN de perfil.

   Para adicionar um PIN de perfil, toque em Criar um bloqueio de perfil.

   1. Introduza a palavra-passe da sua conta Netflix para confirmar a sua identidade.

      Nota: se não tiver uma palavra-passe associada à sua conta, execute os passos na secção "Navegador da web" para alterar as definições.

   2. Introduza 4 dígitos para criar o seu PIN de Bloqueio de perfil.

   Para editar um PIN de perfil, toque em Editar PIN.

   1. Introduza o seu PIN atual.

   2. Introduza o novo PIN.

   Para remover um PIN de perfil, toque em Eliminar bloqueio do perfil.

   1. Introduza o seu PIN atual.

   2. Toque em Sim para confirmar.

Navegador da web

1. Num navegador da web, aceda à página Conta.

2. Selecione Perfis e escolha um perfil.

3. Selecione Bloqueio de perfil.

4. Adicionar, editar ou remover um PIN de perfil.

   Para adicionar um PIN de perfil, clique em Criar um bloqueio de perfil.

   1. Introduza 4 dígitos para criar o seu PIN de Bloqueio de perfil e clique em Guardar PIN.

   Para editar um PIN de perfil, clique em Editar PIN.

   1. Confirme a sua identidade por meio da introdução de um código enviado para o seu e-mail ou número de telemóvel, ou introduza a palavra-passe da sua conta Netflix.

   2. Introduza o novo PIN e clique em Guardar PIN.

   3. Para que seja solicitado um PIN sempre que um novo perfil for adicionado à conta, selecione a caixa Pedir PIN para adicionar novos perfis.

      Nota: só pode selecionar esta opção se adicionar um Bloqueio de perfil ao perfil principal (primeiro perfil).

   Para remover um PIN de perfil, clique em Eliminar bloqueio do perfil.

   1. Confirme a sua identidade por meio da introdução de um código enviado para o seu e-mail ou número de telemóvel, ou introduza a palavra-passe da sua conta Netflix.

Poderá ser necessário atualizar o estado do seu dispositivo para que este ative as definições atualizadas. Para efetuar a atualização:

• Mude para outro perfil e, em seguida, mude novamente para o perfil original.

• Em alternativa, termine e inicie novamente sessão no dispositivo.

Como recuperar um PIN de Bloqueio de perfil

Se não se lembrar do seu PIN de Bloqueio de perfil, toque ou selecione a opção Esqueceu-se do PIN? ou aceda a netflix.com/account e execute os passos acima para editar ou remover o PIN.