A Netflix apresenta a mensagem: "Não é possível reproduzir o título. Por favor, tente novamente mais tarde. (AVF:11800;OS:16041;)"

Se for apresentada esta mensagem de erro no seu iPhone, iPad ou iPod touch:

Não é possível reproduzir o título. Por favor, tente novamente mais tarde.
(AVF:11800;OS:16041;)

Normalmente, significa que o dispositivo necessita de uma atualização disponibilizada pela Apple. Execute os passos abaixo para resolver o problema.

Verificar se estão disponíveis atualizações do iOS

Pode encontrar a opção para atualizar o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS na aplicação Definições. Para ver os passos exatos para atualizar o seu dispositivo ou resolver um problema com a atualização, siga os passos da Apple para atualizar o seu iPhone ou iPad.

O que fazer em seguida

Estamos a investigar este problema. Para nos ajudar a investigar, contacte-nos.