Aderir à Netflix

O episódio seguinte não é reproduzido automaticamente

Se a reprodução do episódio seguinte não começar automaticamente, altere as definições de reprodução do seu perfil para reprodução automática do episódio. Se a alteração da definição não resolver o problema, execute os passos a seguir indicados.

  1. Ligue o dispositivo a uma rede Wi-Fi. A Netflix não reproduz automaticamente o episódio seguinte se o dispositivo estiver ligado a uma rede móvel, para evitar a utilização excessiva de dados.

  2. Atualize a aplicação Netflix para a versão mais recente:

  3. Desligue quaisquer cabos de vídeo ou adaptadores que liguem o seu telemóvel ou tablet ao televisor. Se este passo funcionar, significa que o seu dispositivo não é compatível com a reprodução automática do episódio seguinte quando está ligado a um televisor.

Reinicie o dispositivo

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Desligue o dispositivo. Se o dispositivo tiver um cabo de alimentação, desligue o cabo da tomada.

  2. Certifique-se de que o dispositivo está completamente desligado, e não apenas em modo de suspensão ou de espera.

  3. Mantenha o dispositivo desligado durante 15 segundos.

  4. Ligue o dispositivo e tente ver Netflix novamente.

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