A Netflix apresenta a mensagem: "Não é possível mudar de perfil. (-1014)"

Se for apresentado o seguinte erro no seu telefone ou tablet Android:

"Não é possível mudar de perfil. Tente novamente mais tarde. (-1014)"

Normalmente indica que existem informações guardadas no dispositivo que têm de ser atualizadas. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.

Terminar sessão na Netflix

1. Abra a aplicação Netflix.

2. No canto inferior direito, toque em A minha Netflix .

3. No acnto superior direito, toque em Menu .

4. Toque em Terminar sessão e confirme tocando em Terminar sessão.

5. Volte a iniciar sessão na Netflix e tente novamente.