A Netflix apresenta a mensagem: "Não é possível mudar de perfil. (-1014)"

Se for apresentado o seguinte erro no seu telefone ou tablet Android:

"Não é possível mudar de perfil. Tente novamente mais tarde. (-1014)"

Normalmente indica que existem informações guardadas no dispositivo que têm de ser atualizadas. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.

Terminar sessão na Netflix

1. Abra a aplicação Netflix.

2. Na parte inferior direita, toque em A minha Netflix.

3. Toque no nome do perfil no topo.

4. Toque em Terminar sessão e, em seguida, Terminar sessão para confirmar.

5. Volte a iniciar sessão na Netflix e tente novamente.