Como adicionar ou remover um PIN de perfil
Para restringir e proteger o acesso a um perfil específico da sua conta, pode utilizar um PIN de Bloqueio de perfil. Se já tiver acedido a um perfil e lhe estiver a ser pedido que introduza um PIN para poder ver uma série ou um filme, consulte estas informações sobre códigos PIN ao nível da conta.
Para adicionar um PIN a um perfil específico:
Telefone ou tablet Android, iPhone ou iPad
Abra a aplicação Netflix.
Na parte inferior direita, toque em A minha Netflix .
Na parte superior direita, toque em Menu .
Toque em Gerir perfis .
Escolha o perfil que quer editar.
Toque em Bloqueio de perfil para adicionar ou editar um PIN.
Toque em Criar um bloqueio de perfil e introduza a palavra-passe da sua conta Netflix para fazer alterações.
Introduza 4 dígitos para criar o seu PIN de Bloqueio de perfil. A não ser que esteja a utilizar um dispositivo incompatível, irá introduzir este PIN para abrir o perfil ou reproduzir títulos transferidos a partir dele.
Para que o PIN deixe de ser pedido, toque em Eliminar bloqueio do perfil.
Navegador da web
Com o seu navegador da web, aceda à página Conta.
Na secção Perfil e controlos parentais, selecione o perfil que pretende bloquear.
Para algumas contas, selecione Perfis e escolha um perfil.
Selecione Bloqueio de perfil.
Introduza a palavra-passe da conta Netflix.
Selecione a caixa Pedir PIN para aceder ao perfil selecionado.
Para remover o pedido de PIN, desmarque a caixa.
Introduza 4 dígitos para criar o seu PIN de Bloqueio de perfil. A não ser que esteja a utilizar um dispositivo incompatível, irá introduzir este PIN para abrir o perfil ou reproduzir títulos transferidos a partir dele.
Para que seja solicitado um PIN sempre que um novo perfil for adicionado à conta, selecione a caixa Pedir PIN para adicionar novos perfis.
Nota:a opção Pedir PIN para adicionar novos perfis só pode ser selecionada quando estiver a editar as definições de Bloqueio de perfil do perfil principal da conta.
Selecione Guardar.
Poderá ser necessário atualizar o estado do seu dispositivo para que este ative as definições atualizadas. Para efetuar a atualização:
Mude para outro perfil e, em seguida, mude novamente para o perfil original.
Em alternativa, termine sessão no dispositivo e inicie sessão novamente.
Como recuperar um PIN de Bloqueio de perfil
Se não se lembrar do seu PIN de Bloqueio de perfil, toque ou selecione a opção Esqueceu-se do PIN?. Se estiver a ver num televisor, introduza num navegador da web o endereço que é apresentado.
Para ver ou alterar o PIN de Bloqueio de perfil que foi criado para o perfil, introduza a palavra-passe da conta Netflix.
Para tirar o máximo partido dos Controlos parentais na Netflix, certifique-se de que tem os controlos parentais mais recentes.