Como adicionar ou remover um PIN de perfil
Para restringir o acesso a um perfil específico na sua conta, pode protegê-lo com um PIN de Bloqueio de perfil. Se já tiver acedido a um perfil e lhe estiver a ser pedido que introduza um PIN antes de ver uma série ou um filme, consulte estas informações sobre o PIN ao nível da conta.
As contas de membro adicional só têm um perfil e este não pode ser bloqueado.
Alguns dispositivos mais antigos não são compatíveis com PIN de Bloqueio de perfil.
Se tiver configurado a sua conta Netflix com um número de telemóvel e não tiver uma palavra-passe, primeiro terá de adicionar um endereço de e-mail ou definir uma palavra-passe antes de concluir os passos abaixo.
Para adicionar um PIN a um perfil específico:
Telemóvel ou tablet Android, iPhone ou iPad
Abra a aplicação Netflix.
Na parte inferior direita, toque em A minha Netflix
.Na parte superior direita, toque em Menu
.Toque em Gerir perfis
.Escolha o perfil que pretende editar.
Toque em Bloqueio de perfil
.Toque em Criar um bloqueio de perfil.
Introduza a palavra-passe da sua conta Netflix para confirmar a sua identidade.
Introduza 4 dígitos para criar o seu PIN de Bloqueio de perfil. A não ser que esteja a usar um dispositivo incompatível, irá introduzir este PIN para abrir o perfil ou reproduzir títulos transferidos a partir do mesmo.
Para que o PIN deixe de ser pedido, toque em Eliminar bloqueio do perfil.
Navegador da web
Num navegador da web, aceda à página Conta.
Selecione Perfis e escolha um perfil.
Selecione Bloqueio de perfil.
Clique em Criar um bloqueio de perfil.
Para que o PIN deixe de ser pedido, clique em Eliminar bloqueio do perfil.
Confirme a sua identidade por meio do envio de um código para o seu e-mail ou introduza a palavra-passe da sua conta Netflix.
Introduza 4 dígitos para criar o seu PIN de Bloqueio de perfil. A não ser que esteja a usar um dispositivo incompatível, irá introduzir este PIN para abrir o perfil ou reproduzir títulos transferidos a partir do mesmo.
Para que seja solicitado um PIN sempre que um novo perfil for adicionado à conta, selecione a caixa Pedir PIN para adicionar novos perfis.
Nota: a opção Pedir PIN para adicionar novos perfis só pode ser selecionada quando estiver a editar as definições de Bloqueio de perfil do perfil principal da conta.
Selecione Guardar PIN.
Poderá ser necessário atualizar o estado do seu dispositivo para que este ative as definições atualizadas. Para efetuar a atualização:
Mude para outro perfil e, em seguida, mude novamente para o perfil original.
Em alternativa, termine e inicie novamente sessão no dispositivo.
Como recuperar um PIN de Bloqueio de perfil
Se não se lembrar do seu PIN de Bloqueio de perfil, toque ou selecione a opção Esqueceu-se do PIN?. Se estiver a ver num televisor, introduza num navegador da web o endereço que é apresentado.
Para ver ou alterar o PIN de Bloqueio de perfil que foi criado para o perfil, introduza a palavra-passe da conta Netflix.