Erro 5.8 da Netflix
O código de erro 5.8 é exibido em celulares ou tablets Android com esta mensagem:
"Houve um problema ao reproduzir o vídeo. Tente novamente. (5.8)"
Isso normalmente indica que os dados no seu aparelho precisam ser atualizados. Siga as instruções abaixo.
Desligue o aparelho e religue-o
Desligue o telefone ou tablet. Confirme se o aparelho está desligado e não apenas bloqueado.
Ligue-o novamente.
Tente acessar a Netflix de novo.
Desative o papel de parede animado
Se estiver usando papel de parede animado, siga estes passos:
Toque em Tela.
Toque em Papel de parede.
Escolha qualquer imagem estática (sem animação) e toque em Definir papel de parede.
Toque em Tela inicial e tela de bloqueio.
Tente acessar a Netflix novamente.
Observação:
Se as opções no seu aparelho forem diferentes, consulte o manual de usuário ou peça ajuda ao fabricante.
O que fazer agora
Estamos examinando o problema. Para nos ajudar a investigar o problema, entre em contato com o atendimento ao cliente.