Mensagem da Netflix: "Sua conta não pode ser usada nesta região"

Se visualizar o código de erro E114 ou esta mensagem:

Sua conta não pode ser usada nesta região.

Isso indica que há um problema com sua conta. Para resolvê-lo, siga a opção correspondente abaixo.

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Se você não criou sua conta diretamente na Netflix ou a comprou ou recebeu de um revendedor não autorizado, será necessário criar uma nova conta no mesmo país onde pretende usar o serviço. Para ver as formas de pagamento disponíveis no seu país, acesse Como pagar a assinatura Netflix.

Observação:O saldo de uma conta paga com cartão pré-pago Netflix não é reembolsável e não pode ser transferido para uma nova conta no seu país atual.

Se você assinou a Netflix diretamente ou através de uma fonte autorizada e sua assinatura é paga no seu país atual, fale conosco para obter ajuda para corrigir esse problema.

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