Profilul meu nu se deschide pe computer.

Dacă nu poți să-ți deschizi profilul pe computer, de regulă este vorba de o setare din browser care trebuie schimbată. Pentru a rezolva problema, urmează pașii de depanare corespunzători dispozitivului tău, prezentați mai jos.

Computere Mac

Activează cookie-urile în Safari

1. Din meniul Safari, selectează Preferences (Preferințe).

2. Selectează Privacy (Confidențialitate).

3. La Cookies and website data (Cookie-uri și date web), selectează Allow from websites I visit (Permite pentru site-urile web pe care le accesez).

4. Închide Preferences (Preferințe) pentru a salva noile setări de confidențialitate.

5. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Computere Windows

Această problemă este în curs de investigare. Pentru a ne ajuta în acest proces, contactează-ne.