Descărcarea serialelor și a filmelor pe Netflix

Poți descărca anumite seriale și filme pe aplicația Netflix pentru a le viziona offline mai târziu. Această funcție este disponibilă pe aplicația Netflix de pe dispozitivele mobile cu Apple iOS sau Android, ori pe computere și tablete cu Windows 10. Momentan descărcările nu sunt acceptate pe alte dispozitive sau pe browserele computerelor. Dacă apare un mesaj de eroare când încerci să descarci sau să vizionezi un titlu, caută mesajul respectiv la secțiunea de Asistență.

De ce am nevoie pentru a descărca seriale și filme de pe Netflix?

  • Conexiune la internet și

  • Un cont Netflix activ de difuzare online și

  • Un iPhone, iPad sau iPod cu iOS 9.0 sau o versiune mai recentă, sau

  • Un telefon sau tabletă cu Android 4.4.2 sau o versiune mai recentă, sau

  • O tabletă Amazon Fire pe care rulează Fire OS 4.0 sau o versiune mai recentă, sau

  • O tabletă sau computer cu Windows 10 versiunea 1607 (actualizare aniversară) sau mai recentă și

  • Ultima versiune a aplicației Netflix Apple iOS, Netflix Android, Amazon Fire sau Netflix Windows 10

Notă:
Pe unele modele Chromebook și Chromebox poți descărca actuala aplicație Netflix pentru Android din magazinul Google Play și apoi poți utiliza funcția de descărcare.

Cum descarc un titlu?

Dacă te gândești la un anumit titlu, poți căuta titlul respectiv și pictograma de descărcare . După ce ai găsit un titlu, urmează pașii de mai jos.

  1. Selectează titlul pe care dorești să îl descarci.

  2. Din pagina descriptivă, atinge pictograma Descărcare .

    • Pentru seriale, pictograma va apărea în dreptul fiecărui episod disponibil.

  3. După ce titlul s-a descărcat complet, îl poți accesa din secțiunea Descărcările mele a aplicației.

Nu găsesc opțiunea de descărcare.

Anumite titluri nu sunt disponibile pentru descărcare. Dacă aceste opțiuni nu sunt disponibile pe dispozitiv, cel mai probabil acesta nu îndeplinește criteriile de descărcare indicate mai sus.

Notă:
Telefoanele și tabletele Android oferă și opțiunea Descărcări inteligente, prin care se descarcă automat următorul episod dintr-un serial în momentul în care termini vizionarea celui anterior.

Cum vizionez un titlu descărcat?

Selectează dispozitivul pe care ai descărcat titlul.

Notă:
Deși nu este nevoie de o conexiune la internet pentru a viziona titlurile descărcate, trebuie să fii conectat la contul tău Netflix pentru a le putea accesa. Pentru a te asigura că ai mereu acces la descărcările tale, se recomandă să rămâi conectat la aplicația Netflix pe dispozitivul mobil.

iPhone, iPad sau iPod

  1. Din aplicația Netflix, selectează pictograma Descărcări .

  2. Atinge pictograma Redare de pe titlul pe care dorești să îl vizionezi.

    • Pentru seriale, mai întâi trebuie să selectezi serialul, apoi să atingi pictograma Redare de pe episodul pe care dorești să îl vizionezi.

Telefon sau tabletă Android

  1. Din aplicația Netflix, selectează pictograma Descărcări .

  2. Atinge pictograma Redare de pe titlul pe care dorești să îl vizionezi.

    • Pentru seriale, mai întâi trebuie să selectezi serialul, apoi să atingi pictograma Redare de pe episodul pe care dorești să îl vizionezi.

Tabletă Amazon Fire

  1. Din aplicația Netflix, selectează pictograma Descărcări .

  2. Atinge pictograma Redare de pe titlul pe care dorești să îl vizionezi.

    • Pentru seriale, mai întâi trebuie să selectezi serialul, apoi să atingi pictograma Redare de pe episodul pe care dorești să îl vizionezi.

Tabletă sau computer cu Windows 10

  1. Deschide aplicația Netflix și atinge pictograma Meniu Meniu.

  2. Selectează Descărcările mele.

  3. Atinge pictograma Redare de pe titlul pe care dorești să îl vizionezi.

    • Pentru seriale, mai întâi trebuie să selectezi serialul, apoi să atingi pictograma Redare de pe episodul pe care dorești să îl vizionezi.

Cum șterg un titlu descărcat?

Când termini de vizionat un titlu descărcat, îl poți șterge de pe dispozitiv.

iPhone, iPad sau iPod

Ștergerea unui singur titlu descărcat de pe dispozitivul tău iOS:

  1. Atinge opțiunea Descărcări.

  2. Atinge Editare în colțul din dreapta sus al ecranului.

  3. Atinge pictograma roșie X pentru a șterge titlul de pe dispozitiv.

Ștergerea tuturor titlurilor descărcate de pe dispozitivul iOS:

  1. Atinge pictograma Meniu .

  2. Defilează în jos și selectează Setări aplicație.

  3. Selectează Ștergerea tuturor descărcărilor.

  4. În ecranul de confirmare, selectează Ștergere.

  5. Toate titlurile descărcate vor fi șterse.

Telefon sau tabletă Android

Ștergerea unui singur titlu descărcat de pe dispozitivul Android:

  1. Atinge opțiunea Descărcări.

  2. Atinge pictograma de editare Editare din colțul din dreapta sus al ecranului.

  3. Selectează titlurile pe care vrei să le ștergi bifând căsuța din dreptul lor.

  4. Atinge pictograma de ștergere Ștergere pentru a elimina titlul de pe dispozitiv.

Ștergerea tuturor titlurilor descărcate de pe dispozitivul Android:

  1. Atinge pictograma Meniu .

  2. Defilează în jos și selectează Setări aplicație.

  3. Selectează Ștergerea tuturor descărcărilor.

  4. În ecranul de confirmare, selectează Ștergere.

  5. Toate titlurile descărcate vor fi șterse.

Tabletă Amazon Fire

Ștergerea unui singur titlu descărcat de pe dispozitiv:

  1. Atinge opțiunea Descărcări.

  2. Atinge pictograma de editare Editare din colțul din dreapta sus al ecranului.

  3. Selectează titlurile pe care vrei să le ștergi bifând căsuța din dreptul lor.

  4. Atinge pictograma de ștergere Ștergere pentru a elimina titlul de pe dispozitiv.

Ștergerea tuturor titlurilor descărcate de pe dispozitiv:

  1. Atinge pictograma Meniu .

  2. Defilează în jos și selectează Setări aplicație.

  3. Selectează Ștergerea tuturor descărcărilor.

  4. În ecranul de confirmare, selectează Ștergere.

  5. Toate titlurile descărcate vor fi șterse.

Tabletă sau computer cu Windows 10

Ștergerea unui singur titlu descărcat de pe dispozitivul cu Windows 10:

  1. Dă clic sau atinge pictograma Meniu Meniu.

  2. Selectează Descărcările mele.

  3. Dă clic sau atinge pictograma de editare Editare din colțul din dreapta sus al ecranului.

  4. Selectează titlurile pe care vrei să le ștergi bifând căsuța din dreptul lor.

  5. Dă clic sau atinge pictograma de ștergere Ștergere pentru a elimina titlul de pe dispozitiv.

Ștergerea tuturor titlurilor descărcate de pe dispozitivul cu Windows 10:

  1. Dă clic sau atinge ....

  2. Selectează Setări

  3. Selectează Ștergerea tuturor descărcărilor.

  4. În ecranul de confirmare, selectează Ștergere.

  5. Toate titlurile descărcate vor fi șterse.

Cum schimb calitatea video la descărcare?

Poți selecta calitatea video a fișierului descărcat în funcție de necesități. Calitatea Standard reprezintă o calitate video puțin mai slabă, care necesită mai puțin spațiu de stocare și care se descarcă mai repede. Calitatea Mai înaltă, până la 1080p în funcție de titlul descărcat, necesită mai mult spațiu de stocare și se descarcă mai lent.

iPhone, iPad sau iPod

  1. Din aplicația Netflix, atinge pictograma Meniu Meniu.

  2. Defilează în jos și selectează Setări aplicație.

  3. În secțiunea Descărcări, selectează Calitatea video.

  4. Selectează calitatea video Standard sau Mare.

Telefon sau tabletă Android

  1. Din aplicația Netflix, atinge pictograma Meniu .

  2. Defilează în jos și selectează Setări aplicație.

  3. În secțiunea Descărcări, selectează Calitatea video.

  4. Selectează calitatea video Standard sau Mare.

Notă:
Pentru a putea selecta calitatea video, dispozitivele Android trebuie să poată difuza online conținutul Netflix în format HD. Află mai multe despre modelele Android compatibile cu formatul HD.

Tabletă Amazon Fire

  1. Din aplicația Netflix, atinge pictograma Meniu .

  2. Defilează în jos și selectează Setări aplicație.

  3. În secțiunea Descărcări, selectează Calitatea video.

  4. Selectează calitatea video Standard sau Mare.

Notă:
Pentru a putea selecta calitatea video, dispozitivele Amazon Fire trebuie să poată difuza online conținutul Netflix în format HD. Află mai multe despre modelele Android compatibile cu formatul HD.

Tabletă sau computer cu Windows 10

  1. Din aplicația Netflix, atinge ....

  2. Selectează Setări.

  3. În secțiunea Descărcări, selectează Calitatea video.

  4. Selectează calitatea video Standard sau Mare.

Cum pot șterge descărcările de pe un dispozitiv la care nu am acces?

Dacă nu reușești să ștergi titlurile descărcate direct de pe un dispozitiv, poți gestiona dispozitivele active pentru descărcare din Cont atunci când ești conectat pe Netflix.com sau prin aplicație, urmând pașii de mai jos. Atunci când dezactivezi un dispozitiv, nicio descărcare efectuată pe acel dispozitiv nu va mai fi disponibilă.

iPhone, iPad sau iPod

  1. De pe Netflix.com, dă clic sau atinge pictograma Meniu .

  2. Selectează Cont.

  3. Defilează în jos și selectează Gestionarea dispozitivelor pentru descărcări.

  4. Selectează Dezactivare dispozitiv de pe orice dispozitiv pe care dorești să îl dezactivezi.

Telefon sau tabletă Android

  1. De pe Netflix.com, dă clic sau atinge pictograma Meniu .

  2. Selectează Cont.

  3. Defilează în jos și selectează Gestionarea dispozitivelor pentru descărcări.

  4. Selectează Dezactivare dispozitiv de pe orice dispozitiv pe care dorești să îl dezactivezi.

Tabletă Amazon Fire

De pe Netflix.com, dă clic sau atinge pictograma Meniu .

  1. Selectează Cont.

  2. Defilează în jos și selectează Gestionarea dispozitivelor pentru descărcări.

  3. Selectează Dezactivare dispozitiv de pe orice dispozitiv pe care dorești să îl dezactivezi.

Tabletă sau computer cu Windows 10

  1. Dă clic sau atinge ....

  2. Selectează Setări.

  3. Selectează Detalii cont.

  4. Defilează în jos și selectează Gestionarea dispozitivelor pentru descărcări.

  5. Selectează Dezactivare dispozitiv de pe orice dispozitiv pe care dorești să îl dezactivezi.

Cum gestionez locația de stocare a dispozitivului Android?

Dispozitivele Android cu un card SD instalat permit stocarea descărcărilor pe acest card.

  1. Din aplicația Netflix, atinge pictograma Meniu .

  2. Defilează în jos și selectează Setări aplicație.

  3. În secțiunea Descărcări, selectează Locație de descărcare.

  4. Selectează locația pentru stocarea descărcărilor.
    Această acțiune va schimba locația de stocare a descărcărilor viitoare. Titlurile pe care le-ai descărcat deja vor rămâne acolo unde se află.

Afectează descărcările traficul de date?

Descărcarea și difuzarea online necesită consum de date similar. Dacă îți faci griji cu privire la traficul de date pe mobil, îți recomandăm descărcarea prin conexiune Wi-Fi. Consultă serviciul de Asistență pentru mai multe informații privind traficul de date.

Există o limită a numărului de titluri pe care le pot descărca?

Poți stoca până la 100 de titluri pe un singur dispozitiv în orice moment. Dacă încerci să descarci mai mult de 100 de titluri pe un dispozitiv, va apărea o eroare.

Există o limită a numărului de titluri pe care le pot descărca?

În funcție de abonamentul de difuzare online, poți descărca titluri pe un dispozitiv, două sau patru, în orice moment. Dacă ai descărcat titluri pe numărul maxim de dispozitive permis de abonamentul de difuzare online, va trebui să ștergi toate titlurile descărcate de pe cel puțin un dispozitiv înainte de a folosi unul nou pentru descărcare.

Voi fi anunțat atunci când o descărcare este pe punctul de a expira?

După descărcarea pe dispozitiv a unui titlu, ai o perioadă de timp limitată în care îl poți viziona înainte ca acesta să expire. Titlurile de pe dispozitivul tău care expiră în mai puțin de 7 zile vor afișa perioada de timp rămasă. Când un titlu pe care l-ai descărcat nu mai este disponibil pe Netflix, acesta va expira și nu-l vei mai putea reda. Consultă serviciul de Asistență pentru mai multe informații privind expirarea și reînnoirea descărcărilor.