Eroare Netflix (10002)
Dacă întâlnești codul de eroare (10002) pe iPhone, iPad sau iPod touch, acesta indică, de regulă, informații stocate pe dispozitiv care trebuie reîmprospătate. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.
Reinstalează aplicația Netflix
Dezinstalarea aplicației va șterge orice descărcări salvate pe dispozitiv și te va deconecta de la Netflix.
Accesează ecranul principal, apoi ține apăsată pictograma aplicației Netflix.
Atinge Șterge aplicația > Șterge aplicația > Ștergere.
Deschide App Store și caută „Netflix”.
Atinge Netflix, apoi atinge pictograma nor pentru a descărca aplicația. Poate fi necesar să introduci parola corespunzătoare ID-ului Apple. Dacă ai uitat-o, urmează pașii Apple pentru a o reseta.
Atunci când aplicația este instalată, încearcă Netflix din nou.
Notă:
Dacă nu poți găsi aplicația Netflix după ce ai șters-o, urmează pașii Apple pentru a descărca din nou o aplicație din App Store.