Chromecast nu apare pe Netflix
După ce atingi butonul de difuzare , poate fi nevoie să atingi Permite astfel încât Netflix să găsească și să se conecteze la dispozitivele din rețeaua locală.
Dacă atingi butonul de difuzare și televizorul sau Chromecast nu sunt afișate, înseamnă că o setare sau o problemă de rețea nu permite găsirea dispozitivului în cadrul rețelei Wi-Fi de către Netflix.
Pentru a rezolva această problemă, urmează pașii corespunzători dispozitivului tău.
Telefon sau tabletă Android
Repornește dispozitivul
Închide dispozitivul. Dacă dispozitivul are cablu de alimentare, scoate-l din priză.
Asigură-te că dispozitivul este oprit complet și nu este în modul sleep sau standby.
Lasă dispozitivul oprit timp de 15 secunde.
Pornește dispozitivul și încearcă să accesezi Netflix din nou.
Activarea setării de descoperire a dispozitivelor pentru difuzare
De pe telefonul sau tableta Android, deschide opțiunea Setări.
Atinge Google > Dispozitive și permiterea accesului > Comenzi pentru proiecție.
Activează Modul invitat sau Folosește informațiile de rețea.
Încearcă să accesezi Netflix din nou.
Verifică rețeaua Wi-Fi Chromecast
Deschide aplicația Google Home pe telefonul sau tableta Android. Dacă nu o ai, o poți descărca din Magazinul Google Play.
În colțul din stânga jos, atinge pictograma Acasă, apoi defilează în jos pentru a găsi Chromecast.
Dacă nu găsești Chromecast sau apare ca fiind offline, poate fi necesar să-l bagi în priză sau să-l conectezi la aceeași rețea ca telefonul sau tableta. Pentru asistență, urmează pașii de la Google pentru a conecta Chromecast la o altă rețea.
În cazul în care Chromecast apare ca fiind activat, atunci este conectat la rețeaua care trebuie.
Încearcă să accesezi Netflix din nou.
iPhone sau iPad
Repornește dispozitivul
Închide dispozitivul. Dacă dispozitivul are cablu de alimentare, scoate-l din priză.
Asigură-te că dispozitivul este oprit complet și nu este în modul sleep sau standby.
Lasă dispozitivul oprit timp de 15 secunde.
Pornește dispozitivul și încearcă să accesezi Netflix din nou.
Activează accesul la rețeaua locală
Pentru a permite ca Netflix să găsească Chromecast sau televizorul în rețeaua locală:
Deschide aplicația Setări.
În listă, găsește și atinge Netflix.
Asigură-te că setarea Rețea locală este activată.
Verifică rețeaua Wi-Fi Chromecast
Deschide aplicația Google Home pe iPhone sau iPad. Dacă nu o ai, o poți descărca din App Store.
În colțul din stânga jos, atinge pictograma Acasă, apoi defilează în jos pentru a găsi Chromecast.
Dacă nu găsești Chromecast sau apare ca fiind offline, asigură-te că este băgat în priză și conectat la aceeași rețea ca iPhone-ul sau iPad-ul tău. Pentru asistență, urmează pașii de la Google pentru a conecta Chromecast la rețeaua corectă.
În cazul în care Chromecast apare ca fiind activat, atunci este conectat la rețeaua care trebuie.
Deschide aplicația Netflix, apoi încearcă din nou.