Eroare Netflix ui-800-3 (207006)

Dacă întâlnești codul de eroare ui-800-3 (207006), de regulă însoțit de următorul mesaj:

A apărut o eroare pe Netflix.

De regulă, este vorba de o eroare legată de DRM. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Notă:
Digital Rights Management (DRM) este un software pentru autorizarea redării conținutului supus drepturilor de autor. Are scopul de a proteja de piraterie materialele supuse drepturilor de autor și este folosit atât pentru DVD-urile fizice, cât și pentru serialele și filmele care sunt disponibile pentru vizionare imediată.
Contactează producătorul dispozitivului
Este posibil ca acești pași să șteargă aplicații, date sau setări salvate pe dispozitiv. Înainte de a continua, asigură-te că ai pregătite numele și parola rețelei Wi-Fi și informațiile de conectare la Netflix.

Pentru a rezolva această problemă, va trebui să contactezi compania care a produs dispozitivul.

Atunci când îi contactezi, solicită asistență la parcurgerea acestor pași. După fiecare pas, încearcă să accesezi Netflix din nou pentru a vedea dacă s-a rezolvat problema.

  1. Actualizează dispozitivul la cea mai recentă versiune de firmware sau software.

  2. Resetează dispozitivul la setările inițiale, așa cum era când a fost achiziționat.

Dacă nu se poate rezolva problema sau pașii nu au funcționat, va trebui să utilizezi un alt dispozitiv pentru a viziona conținutul Netflix.

Articole relevante