Mesaj Netflix: „Această versiune a aplicației Netflix nu e compatibilă cu dispozitivul. (-13)”

Dacă întâmpini pe Android TV mesajul

Această versiune a aplicației Netflix nu este compatibilă cu dispozitivul tău. (-13)

De regulă, este vorba despre informații stocate pe dispozitiv care trebuie reîmprospătate. Urmează pașii pentru soluționare de mai jos pentru a rezolva problema.

Android TV

Dacă întâmpini această eroare pe un player media de difuzare online cu Android TV sau pe un smart TV, asigură-te că ai instalat aplicația Netflix din Magazinul Google Play.

Dacă nu găsești aplicația Netflix în Magazinul Google Play, înseamnă că dispozitivul tău nu este compatibil cu Netflix și va trebui să folosești un alt dispozitiv pentru difuzarea online.

Toate celelalte dispozitive

Această problemă este în curs de investigare. Pentru a ne ajuta în acest proces, contactează-ne.