Eroare Netflix 3-5005

Dacă întâlnești codul de eroare 3-5005 pe Apple TV, deseori însoțit de următorul mesaj:

A apărut o problemă la redare. Încearcă mai târziu sau selectează alt element. Pentru informații suplimentare, accesează www.netflix.com/support .

Contul tău este suspendat din cauza unei probleme cu ultima plată. Accesează Netflix.com/payment pentru a actualiza metoda de plată și a te bucura în continuare de Netflix.

Indică faptul că Netflix nu a putut încasa plata din următoarele motive:

• Metoda de plată înregistrată nu mai este validă sau a expirat.

• Instituția financiară cu care colaborezi nu a aprobat tariful lunar.

• Doar pentru SUA: codul poștal pentru cardul de credit din contul Netflix nu corespunde cu cel înregistrat la bancă.

Pentru a soluționa problema, actualizează metoda de plată cu una dintre opțiunile de plată acceptate. După ce informațiile de plată au fost actualizate, vei putea să beneficiezi în continuare de Netflix. Dacă întâmpini probleme la actualizarea informațiilor de plată, se recomandă să iei legătura cu emitentul cardului pentru a te asigura că informațiile cardului sunt actualizate sau să încerci o altă metodă de plată.

Pentru a te ajuta să te bucuri din nou de serviciile sale, Netflix va reîncerca automat și periodic să încaseze plata nereușită, pe parcursul ciclului de facturare.