Aplicația Netflix are o nuanță estompată pe Apple TV.

Dacă aplicația Netflix are o nuanță estompată pe Apple TV și nu o poți deschide sau descărca, de regulă este vorba de o problemă cu procesul de conectare la contul iTunes. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Asigură-te că Apple TV este conectat la iTunes

1. Din ecranul principal, selectează Setări.

2. Selectează Conturi.

3. Selectează iTunes și App Store.

4. Selectează Conectare.

   • Dacă nu apare opțiunea pentru Conectare, dar apare cea pentru Deconectare, continuă cu pașii de depanare de mai jos.

5. Introdu adresa de e-mail și parola pentru iTunes și încearcă din nou Netflix.

Ce trebuie să fac în continuare?

Dacă dispozitivul este conectat la iTunes, dar încă te confrunți cu această problemă, contactează Apple pentru asistență suplimentară.