Eroare Netflix NQM.407

Dacă întâlnești codul de eroare NQM.407 pe telefonul sau pe tableta Android, deseori însoțit de unul dintre următoarele mesaje:

Problemă cu plata serviciului
Contul tău este suspendat din cauza unei probleme cu ultima plată. Accesează netflix.com/payment pentru actualizare. (NQM.407)
Eroare de descărcare
Contul tău este suspendat din cauza unei probleme cu ultima plată. Accesează netflix.com/payment și actualizează metoda de plată pentru a te bucura în continuare de Netflix. (NQM.407)

Indică faptul că Netflix nu a putut încasa plata din următoarele motive:

  • Metoda de plată înregistrată nu mai este validă sau a expirat.

  • Instituția financiară cu care colaborezi nu a aprobat tariful lunar.

  • Doar pentru SUA: codul poștal pentru cardul de credit din contul Netflix nu corespunde cu cel înregistrat la bancă.

Pentru a soluționa problema, actualizează metoda de plată. După ce informațiile de plată au fost actualizate, vei putea să beneficiezi în continuare de Netflix. Dacă întâmpini probleme la actualizarea informațiilor de plată, se recomandă să iei legătura cu emitentul cardului pentru a te asigura că informațiile cardului sunt actualizate sau să încerci o altă opțiune de plată.

Pentru a te ajuta să te bucuri din nou de serviciile sale, Netflix va reîncerca automat și periodic să încaseze plata nereușită pe parcursul ciclului de facturare.

Articole relevante