Eroare Netflix D7353-5101-3

Ne pare rău, a apărut o problemă la procesarea solicitării tale.
Cod de eroare D7353-5101-3

Această eroare poate apărea atunci când datele stocate pe dispozitiv trebuie reîmprospătate sau când sistemul computerului trebuie actualizat pentru a reda conținutul Netflix.

Pentru a rezolva problema:

  1. Oprește computerul prin intermediul meniului:

    • Mac: din colțul din stânga jos, dă clic pe meniul Apple, apoi dă clic pe Oprire.

    • Windows: dă clic pe meniul Start, apoi dă clic pe Buton de alimentare > Oprire.

    • Chromebook: din colțul din dreapta jos, dă clic pe Deconectare > Oprire.

  2. Lasă dispozitivul oprit timp de cel puțin 30 de secunde.

  3. Repornește-l, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Folosește linkurile de mai jos pentru pașii necesari verificării disponibilității actualizărilor pentru versiunea ta de Windows, apoi încearcă din nou.

Computerele cu Windows XP, Vista, 7 sau 8.1 nu mai sunt compatibile cu Microsoft și nu pot fi actualizate la o versiune compatibilă cu Netflix. Pentru a explora opțiunile de care beneficiezi sau pentru a afla mai multe, accesează site-ul de asistență Microsoft.

Articole relevante