Eroare Netflix 5.10

A apărut o problemă la redarea acestui clip. Încearcă din nou. (5.10)

Această eroare indică faptul că o problemă cu playerul video de pe dispozitivul Android împiedică redarea conținutului Netflix.

Pentru a rezolva problema:

Închide și redeschide aplicația

1. Accesează ecranul principal al dispozitivului sau lista de aplicații.

2. Ține apăsată aplicația Netflix, apoi atinge Informații aplicație.

3. Atinge Oprire forțată > OK.

4. Repornește aplicația, apoi încearcă din nou.

Notă:Pașii pentru închiderea și repornirea unei aplicații pot varia în funcție de dispozitiv. Pentru asistență, consultă manualul dispozitivului sau contactează compania producătoare.

Oprește dispozitivul, apoi repornește-l.

1. Închide telefonul sau tableta. Asigură-te că dispozitivul a fost închis și nu este doar blocat.

2. Repornește dispozitivul.

3. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Actualizează versiunea sistemului de operare Android

Poți găsi opțiunea de actualizare a versiunii OS de pe dispozitivul tău Android în aplicația Setări. Accesează site-ul de asistență Google pentru a afla pașii aferenți actualizării dispozitivului tău sau pentru a rezolva o problemă legată de actualizare.