Eroare Netflix 5.10

A apărut o problemă la redarea acestui clip. Încearcă din nou. (5.10)

Această eroare indică faptul că o problemă cu playerul video de pe dispozitivul Android împiedică redarea conținutului Netflix.

Pentru a rezolva problema:

Închide și redeschide aplicația

  1. Accesează ecranul principal al dispozitivului sau lista de aplicații.

  2. Ține apăsată aplicația Netflix, apoi atinge Informații aplicație.

  3. Atinge Oprire forțată > OK.

  4. Repornește aplicația, apoi încearcă din nou.

Notă:
Pașii pentru închiderea și repornirea unei aplicații pot varia în funcție de dispozitiv. Pentru asistență, consultă manualul dispozitivului sau contactează compania producătoare.

Oprește dispozitivul, apoi repornește-l.

  1. Închide telefonul sau tableta. Asigură-te că dispozitivul a fost închis și nu este doar blocat.

  2. Repornește dispozitivul.

  3. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Actualizează versiunea sistemului de operare Android

  1. Deschide aplicația Setări.

  2. Atinge Sistem > Actualizare sistem.

  3. Verifică dacă există actualizări și instalează-le.

  4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Articole relevante