Eroare Netflix UI-200

1. Pe ecranul de eroare, selectează Ieșire sau Mai multe detalii > Ieșire din Netflix.

2. Deschide aplicația Netflix, apoi încearcă din nou.

1. Deconectează dispozitivul de la priză.

2. Apasă butonul de pornire de pe dispozitiv, apoi așteaptă un minut sau scoate-l din priză timp de 3 minute.

3. Conectează din nou dispozitivul la priză.

4. Pornește dispozitivul și încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Accesează ecranul principal Netflix, apoi navighează la stânga pentru a deschide meniul.

2. În partea de jos, selectează Asistență > Deconectare > Da.

3. Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă dispozitivul afișează un ecran de eroare:

1. Selectează Mai multe detalii.

2. Selectează Deconectare sau Resetare.

3. Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă nu poți găsi opțiunea Solicită asistență sau Deconectare:

1. Cu ajutorul telecomenzii, apasă aceste butoane în această ordine: sus, sus, jos, jos, stânga, dreapta, stânga, dreapta, sus, sus, sus, sus

2. Din meniul afișat, selectează Deconectare, Resetare sau Dezactivare.

Pentru a rezolva această problemă, va trebui să contactezi compania care a produs dispozitivul.

Atunci când îi contactezi, solicită asistență la parcurgerea acestor pași. După fiecare pas, încearcă să accesezi Netflix din nou pentru a vedea dacă s-a rezolvat problema.

1. Actualizează dispozitivul la cea mai recentă versiune de firmware sau software.

2. Resetează dispozitivul la setările inițiale, așa cum era când a fost achiziționat.

Dacă nu se poate rezolva problema sau pașii nu au funcționat, va trebui să utilizezi un alt dispozitiv pentru a viziona conținutul Netflix.

1. Închide dispozitivul. Dacă dispozitivul are cablu de alimentare, scoate-l din priză.

2. Asigură-te că dispozitivul este oprit complet și nu este în modul sleep sau standby.

3. Lasă dispozitivul oprit timp de 15 secunde.

4. Pornește dispozitivul și încearcă să accesezi Netflix din nou.

Deconectează-te de la Netflix pe Roku. Odată deconectat, reconectează-te și încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Deconectează dispozitivul de la priză.

2. Apasă butonul de pornire de pe dispozitiv, apoi așteaptă un minut sau scoate-l din priză timp de 3 minute.

3. Conectează din nou dispozitivul la priză.

4. Pornește dispozitivul și încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Accesează ecranul principal Netflix, apoi navighează la stânga pentru a deschide meniul.

2. În partea de jos, selectează Asistență > Deconectare > Da.

3. Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă dispozitivul afișează un ecran de eroare:

1. Selectează Mai multe detalii.

2. Selectează Deconectare sau Resetare.

3. Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă nu poți găsi opțiunea Solicită asistență sau Deconectare:

1. Cu ajutorul telecomenzii, apasă aceste butoane în această ordine: sus, sus, jos, jos, stânga, dreapta, stânga, dreapta, sus, sus, sus, sus

2. Din meniul afișat, selectează Deconectare, Resetare sau Dezactivare.

1. Pe ecranul de eroare, selectează Ieșire sau Mai multe detalii > Ieșire din Netflix.

2. Deschide aplicația Netflix, apoi încearcă din nou.

1. Deconectează dispozitivul de la priză.

2. Apasă butonul de pornire de pe dispozitiv, apoi așteaptă un minut sau scoate-l din priză timp de 3 minute.

3. Conectează din nou dispozitivul la priză.

4. Pornește dispozitivul și încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Accesează ecranul principal Netflix, apoi navighează la stânga pentru a deschide meniul.

2. În partea de jos, selectează Asistență > Deconectare > Da.

3. Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă dispozitivul afișează un ecran de eroare:

1. Selectează Mai multe detalii.

2. Selectează Deconectare sau Resetare.

3. Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă nu poți găsi opțiunea Solicită asistență sau Deconectare:

1. Cu ajutorul telecomenzii, apasă aceste butoane în această ordine: sus, sus, jos, jos, stânga, dreapta, stânga, dreapta, sus, sus, sus, sus

2. Din meniul afișat, selectează Deconectare, Resetare sau Dezactivare.

Pentru a rezolva această problemă, va trebui să contactezi compania care a produs dispozitivul.

Atunci când îi contactezi, solicită asistență la parcurgerea acestor pași. După fiecare pas, încearcă să accesezi Netflix din nou pentru a vedea dacă s-a rezolvat problema.

1. Actualizează dispozitivul la cea mai recentă versiune de firmware sau software.

2. Resetează dispozitivul la setările inițiale, așa cum era când a fost achiziționat.

Dacă nu se poate rezolva problema sau pașii nu au funcționat, va trebui să utilizezi un alt dispozitiv pentru a viziona conținutul Netflix.