Eroare Netflix NW-6-400

Dacă întâlnești codul de eroare NW-6-400, însoțit deseori de următorul mesaj:

A apărut o eroare pe Netflix.

De regulă este vorba despre o problemă care nu permite conectarea dispozitivului la serviciul Netflix. Pentru a rezolva problema, urmează pașii de depanare corespunzători dispozitivului tău, prezentați mai jos.

Player Blu-ray Sony

Contactează producătorul dispozitivului
Este posibil ca acești pași să șteargă aplicații, date sau setări salvate pe dispozitiv. Înainte de a continua, asigură-te că ai pregătite numele și parola rețelei Wi-Fi și informațiile de conectare la Netflix.

Pentru a rezolva această problemă, va trebui să contactezi compania care a produs dispozitivul.

Atunci când îi contactezi, solicită asistență la parcurgerea acestor pași. După fiecare pas, încearcă să accesezi Netflix din nou pentru a vedea dacă s-a rezolvat problema.

  1. Actualizează dispozitivul la cea mai recentă versiune de firmware sau software.

  2. Resetează dispozitivul la setările inițiale, așa cum era când a fost achiziționat.

Dacă nu se poate rezolva problema sau pașii nu au funcționat, va trebui să utilizezi un alt dispozitiv pentru a viziona conținutul Netflix.

Toate celelalte dispozitive

Această problemă este în curs de investigare. Pentru a ne ajuta în acest proces, contactează-ne.

Articole relevante