Mesaj Netflix: „A apărut o problemă la accesarea acestor titluri.”

Dacă întâlnești o eroare cu mesajul

A apărut o problemă la accesarea acestor titluri. Încearcă din nou mai târziu.

De regulă, înseamnă că informațiile stocate pe dispozitiv trebuie reîmprospătate. Pentru a rezolva problema, urmează pașii de depanare corespunzători dispozitivului tău.

Dacă mesajul este urmat de un cod de eroare, caută în serviciul nostru de Asistență codul de eroare pe care l-ai întâmpinat (de exemplu, „ui-1111”).

Deconectare de la Netflix
  1. Accesează ecranul principal Netflix, apoi navighează la stânga pentru a deschide meniul.

  2. În partea de jos, selectează Asistență > Deconectare > Da.

  3. Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă dispozitivul afișează un ecran de eroare:

  1. Selectează Mai multe detalii.

  2. Selectează Deconectare sau Resetare.

  3. Conectează-te, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă nu poți găsi opțiunea Solicită asistență sau Deconectare:

  1. Cu ajutorul telecomenzii, apasă aceste butoane în această ordine: sus, sus, jos, jos, stânga, dreapta, stânga, dreapta, sus, sus, sus, sus

  2. Din meniul afișat, selectează Deconectare, Resetare sau Dezactivare.

Această problemă este în curs de investigare. Pentru a ne ajuta în acest proces, contactează-ne.

Articole relevante