Eroare Netflix HTP-403
Dacă întâlnești codul de eroare HTP-403, însoțit deseori de următorul mesaj:
A apărut o problemă la accesarea acestor titluri. Încearcă din nou mai târziu.
De regulă este vorba despre o problemă de rețea care nu permite conectarea dispozitivului la serviciul Netflix. Pentru a rezolva problema, urmează pașii de depanare corespunzători dispozitivului tău, prezentați mai jos.
Roku
Utilizând un alt computer sau dispozitiv mobil, conectează-te la aceeași rețea Wi-Fi sau de internet ca dispozitivul care are probleme.
Deschide un browser, apoi accesează netflix.com/clearcookies și conectează-te la contul Netflix.
Dacă apare eroarea NSEZ-403, înseamnă că nu se poate conecta contul la serviciul Netflix acum. Încearcă din nou mai târziu.
Dacă nu apare o eroare în browser la acest pas, este posibil să fie o altă problemă. Contactează-ne pentru asistență suplimentară.
Smart TV
Utilizând un alt computer sau dispozitiv mobil, conectează-te la aceeași rețea Wi-Fi sau de internet ca dispozitivul care are probleme.
Deschide un browser, apoi accesează netflix.com/clearcookies și conectează-te la contul Netflix.
Dacă apare eroarea NSEZ-403, înseamnă că nu se poate conecta contul la serviciul Netflix acum. Încearcă din nou mai târziu.
Dacă nu apare o eroare în browser la acest pas, este posibil să fie o altă problemă. Contactează-ne pentru asistență suplimentară.
Toate celelalte dispozitive
Această problemă este în curs de investigare. Pentru a ne ajuta în acest proces, contactează-ne.