Eroare Netflix AVF:11839;OS:12913;

1. Ține apăsat în același timp butonul din lateral și unul dintre butoanele de volum până când apar glisoarele. Trage de glisorul de deasupra pentru a închide complet dispozitivul.

   • Dacă nu apar glisoarele, ține apăsat butonul Adormire/Trezire până când apare glisorul roșu, iar apoi trage de acesta.

2. După 10 secunde, apasă butonul Adormire/Trezire.

3. După ce dispozitivul a pornit, încearcă să accesezi Netflix din nou.

Urmează pașii Apple pentru a actualiza dispozitivul la cea mai recentă versiune, apoi încearcă Netflix din nou.

1. Accesează ecranul principal, apoi atinge App Store.

2. Atinge Căutare, apoi introdu „Netflix”.

3. În listă, găsește și atinge Netflix, apoi atinge Actualizare. Poate fi necesar să introduci parola corespunzătoare ID-ului Apple. Dacă ai uitat-o, urmează pașii Apple pentru a o reseta.

4. După ce se finalizează actualizarea, încearcă să accesezi Netflix din nou.