Eroare Netflix UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%)

Dacă apare codul de eroare UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%), deseori însoțit de următorul mesaj:

A apărut o eroare pe Netflix. Vom reîncerca în [X] secunde.

acesta indică de regulă o problemă cu browserul. Pentru a rezolva problema, urmează pașii de depanare corespunzători dispozitivului tău, prezentați mai jos.

Smart TV

Restabilește setările standard de conexiune.

Dacă ai schimbat setările de conexiune de pe dispozitiv, va trebui să le readuci la setările implicite.

Acestea ar putea include:

• Setări personalizate de modem.

• Setări de Rețea privată virtuală (VPN) sau de proxy.

• Setări personalizate DNS.

Dacă ai nevoie de ajutor cu schimbarea acestor setări, contactează producătorul dispozitivului.

După ce ai resetat cu succes aceste setări, încearcă să accesezi Netflix din nou.

Toate celelalte dispozitive

Această problemă este în curs de investigare. Pentru a ne ajuta în acest proces, contactează-ne.