Eroare Netflix NSEZ-403

Dacă întâlnești o eroare cu mesajul

A apărut o eroare
Ne pare rău, a apărut o problemă la procesarea solicitării tale. Vei găsi multe informații pe pagina principală.

De regulă, este vorba despre informații stocate în browser care trebuie reîmprospătate sau despre o problemă de conectare a rețelei. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Conectare pe un alt dispozitiv

Pentru a localiza problema, conectează-te la Netflix folosind un alt dispozitiv conectat la aceeași rețea de internet la care este conectat computerul tău.

Notă:Dacă ești deja conectat la alt dispozitiv, va trebui să te deconectezi de la Netflix, iar apoi să te conectezi din nou.

  • Dacă apare o eroare când te conectezi sau când încerci să vizionezi de pe dispozitivul respectiv, înseamnă că nu se poate conecta contul la serviciul Netflix acum. Încearcă din nou mai târziu.

  • Dacă nu apare o eroare, dar nu poți viziona pe dispozitivul respectiv, contactează serviciul de relații cu clienții.

Accesează Netflix.com pe un browser web.
  1. Utilizând un alt computer sau dispozitiv mobil, conectează-te la aceeași rețea Wi-Fi sau de internet ca dispozitivul care are probleme.

  2. Deschide un browser, apoi accesează netflix.com/clearcookies și conectează-te la contul Netflix.

    • Dacă apare eroarea NSEZ-403, înseamnă că nu se poate conecta contul la serviciul Netflix acum. Încearcă din nou mai târziu.

    • Dacă nu apare o eroare în browser la acest pas, este posibil să fie o altă problemă. Contactează-ne pentru asistență suplimentară.

Articole relevante