Eroare Netflix NSEZ-403
Dacă întâlnești o eroare cu mesajul
A apărut o eroare
Ne pare rău, a apărut o problemă la procesarea solicitării tale. Vei găsi multe informații pe pagina principală.
De regulă, este vorba despre informații stocate în browser care trebuie reîmprospătate sau despre o problemă de conectare a rețelei. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.
Computer cu Windows sau Mac
Pentru a localiza problema, conectează-te la Netflix folosind un alt dispozitiv conectat la aceeași rețea de internet la care este conectat computerul tău.
Dacă apare o eroare când te conectezi sau când încerci să vizionezi de pe dispozitivul respectiv, înseamnă că nu se poate conecta contul la serviciul Netflix acum. Încearcă din nou mai târziu.
Dacă nu apare o eroare, dar nu poți viziona pe dispozitivul respectiv, contactează serviciul de relații cu clienții.
Toate celelalte dispozitive
Utilizând un alt computer sau dispozitiv mobil, conectează-te la aceeași rețea Wi-Fi sau de internet ca dispozitivul care are probleme.
Deschide un browser, apoi accesează netflix.com/clearcookies și conectează-te la contul Netflix.
Dacă apare eroarea NSEZ-403, înseamnă că nu se poate conecta contul la serviciul Netflix acum. Încearcă din nou mai târziu.
Dacă nu apare o eroare în browser la acest pas, este posibil să fie o altă problemă. Contactează-ne pentru asistență suplimentară.