Poți testa conexiunea dispozitivului încercând o altă aplicație care se conectează la internet. Unele dispozitive au un test de rețea disponibil în setări.
Dacă alte aplicații nu funcționează sau întâmpini o eroare de rețea, acest lucru indică faptul că dispozitivul nu este conectat.
Notă:Deoarece pașii pentru a te conecta la internet sau a depana o problemă de rețea sunt, de obicei, unici pentru fiecare dispozitiv, serviciul Netflix de relații cu clienții nu îți poate oferi asistență la efectuarea pașilor pentru dispozitivul tău.
Pentru a obține pașii de conectare pentru dispozitivul tău:
Dacă dispozitivul este conectat și încă întâmpini probleme, treci la pașii următori.
