Mesaj Netflix: „Eroare de dispozitiv. (500.-117)”
Dacă întâmpini pe telefonul sau tableta Android mesajul
Eroare de dispozitiv. Încearcă mai târziu (500.-117)
De regulă, înseamnă că există date pe dispozitiv care trebuie reîmprospătate. Urmează pașii de mai jos pentru a rezolva problema.
Închide și redeschide aplicația
Accesează ecranul principal al dispozitivului sau lista de aplicații.
Ține apăsată aplicația Netflix, apoi atinge Informații aplicație.
Atinge Oprire forțată > OK.
Repornește aplicația, apoi încearcă din nou.
Ce poți face în continuare
Dacă te confrunți în continuare cu o eroare după urmarea pașilor de mai sus, verifică mesajul de eroare afișat pe telefonul sau tableta Android:
În cazul în care codul de eroare s-a schimbat în (501.-117), consultă articolul Netflix afișează „Eroare de dispozitiv. (501.-117)” pentru a rezolva problema.
În cazul în care codul de eroare nu s-a schimbat și a rămas (500.-117), contactează serviciul de relații cu clienții.