Eroare Netflix S7336
Dacă apare codul de eroare S7336 pe computer, însoțit de următorul mesaj:
Ne cerem scuze pentru întrerupere.
Se pare că există o problemă cu ecranul tău. Asigură-te că monitorul acceptă HDCP și nu este oglindit cu Airplay. Contactează departamentul de asistență Apple pentru mai multe informații.
Acest lucru înseamnă că, de regulă, cablul video care face conexiunea între computer și ecran împiedică redarea conținutului Netflix. Urmează pașii de mai jos pentru a rezolva problema.
Folosește un cablu video compatibil
Asigură-te că folosești un cablu video compatibil:
HDMI sau HDMI Mini
USB-C (cunoscut și sub denumirea de tip C)
Thunderbolt
DisplayPort sau DisplayPort Mini
Dacă încă ai probleme și conexiunea video este compatibilă sau dacă nu folosești un ecran extern, continuă cu pașii de mai jos.
Repornește computerul
Oprește computerul prin intermediul meniului:
Pentru Mac: din colțul din stânga sus, dă clic pe meniul Apple > Oprire.
Pentru Windows: din meniul Start, dă clic pe Buton de alimentare > Oprire.
Pentru Chromebook: din colțul din dreapta jos, dă clic pe ceas > Deconectare > Oprire.
Lasă dispozitivul oprit timp de cel puțin 30 de secunde.
Repornește-l, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.
Ce poți face în continuare
Această problemă este în curs de investigare. Pentru a ne ajuta în acest proces, contactează-ne.