Mesaj Netflix: „Actualizează dispozitivul. Această versiune nu mai este acceptată de Netflix. 5072”
Dacă apare o eroare pe Apple TV, iPhone, iPad sau iPod touch cu mesajul:
Actualizează dispozitivul. Această versiune nu mai este acceptată de Netflix. 5072
Înseamnă că este necesară o actualizare de la Apple pentru dispozitiv. Urmează pașii de mai jos pentru a rezolva problema.
Apple TV
Actualizează dispozitivul Apple TV
Accesează meniul Apple TV, apoi selectează Setări.
Selectează General > Actualizare software > Actualizare software.
Selectează Download and Install (Descărcare și instalare).
După ce se finalizează actualizarea, încearcă să accesezi Netflix din nou.
Actualizează aplicația Netflix
Deschide aplicația App Store.
În partea superioară a ecranului, selectează Achiziționat.
Selectează Netflix.
Dacă este disponibilă o actualizare, selectează Actualizare. Dacă nu este disponibilă nicio actualizare, treci la pașii următori.
Încearcă să accesezi Netflix din nou.
iPhone, iPad sau iPod Touch
Verifică actualizările disponibile pentru versiunea de iOS
Urmează pașii Apple pentru a actualiza dispozitivul la cea mai recentă versiune, apoi încearcă Netflix din nou.
Actualizează aplicația Netflix
Accesează ecranul principal, apoi atinge App Store.
Atinge Căutare, apoi introdu „Netflix”.
În listă, găsește și atinge Netflix, apoi atinge Actualizare. Poate fi necesar să introduci parola corespunzătoare ID-ului Apple. Dacă ai uitat-o, urmează pașii Apple pentru a o reseta.
După ce se finalizează actualizarea, încearcă să accesezi Netflix din nou.