Mesaj Netflix: „Ecranul conectat e incompatibil. (10065)”
Clipul nu poate fi redat.
Ecranul conectat e incompatibil. (10065)
Această eroare poate apărea dacă folosești o metodă de redare video neacceptată sau dacă abonamentul tău Netflix nu este compatibil cu folosirea unui dispozitiv mobil pentru vizionarea conținutului Netflix pe televizor.
Pentru a rezolva problema:
Verifică abonamentul Netflix
Dacă deții un abonament cu reclame și dorești să folosești un dispozitiv mobil pentru a viziona conținutul Netflix pe televizor, va trebui să treci la un abonament fără reclame. Dacă deții un abonament Mobil, va trebui să faci upgrade la un abonament compatibil cu vizionarea conținutului Netflix pe televizor.
Verifică adaptorul video
Conector Lightning cu adaptor video
Asigură-te că adaptorul video este compatibil
Deconectează toate cablurile de la adaptor, apoi conectează-l la iPhone sau iPad.
Accesează Setări > General > Despre > Adaptor HDMI Apple.
Verifică numărul modelului.
Dacă ți se afișează A1438 sau A1621, adaptorul este compatibil. Încearcă să te conectezi cu un alt cablu sau la un alt port HDMI pe televizor. Dacă nu funcționează, urmează pașii indicați de Apple pentru a depana o altă problemă cu privire la conexiunea video.
Dacă nu ți se afișează A1438 sau A1621, adaptorul video nu este compatibil cu Netflix și este posibil ca problema să fie cauzată de acesta. Verifică ce adaptoare Lightning sunt compatibile cu Netflix.
Cablu video sau adaptor Thunderbolt ori USB-C
Pentru probleme la dispozitive iPhone și iPad cu porturi USB-C, aceste opțiuni ar putea fi de folos:
Asigură-te că televizorul sau ecranul este setat la sursa video corectă.
Asigură-te că adaptorul sau cablul video este compatibil cu HDCP 2.2.
Încearcă să inversezi capetele cablului video sau ale adaptorului.
Dacă este disponibil, încearcă să conectezi cablul la un alt port video de pe televizor sau ecran.
Vizionarea conținutului Netflix direct pe televizor
Dacă abonamentul tău este compatibil cu vizionarea pe televizor și deții un televizor sau dispozitiv de difuzare online cu Netflix instalat, poți viziona direct pe televizor prin intermediul aplicației Netflix.